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Algolia liefert schnellere und relevantere Suchergebnisse für die mehrsprachigen Websites von Wizbii

Als wir zwei Suchen durchführten, eine mit Algolia Search und die andere mit Elasticsearch, welches der beiden Ergebnisse war genauer? In etwa 90 Prozent der Fälle war Algolia besser. Die Suchergebnisse waren nicht nur relevanter, sondern auch mehrsprachig fähig. Die Entscheidung für Algolia fiel uns leicht.

Rémi Alvado

CTO @ Wizbii

Zusammenfassung

Wizbii ist ein B2C- und B2B-Unternehmen, das Online-Dienste für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren entwickelt. Die in Frankreich ansässigen Online-Portale mit 11 Millionen Nutzern konzentrieren sich auf eine mehrsprachige Suchfunktion. Da sie mit der Qualität von Elasticsearch in Bezug auf Geschwindigkeit und Relevanz nicht zufrieden waren und der Datenverkehr zu gering ausfiel, implementierten sie 2018 Algolia Search und stellten eine sofortige Verbesserung der Qualität der Suchergebnisse und einen drastischen Anstieg der Nutzerzahlen fest.

Wizbii
Anwendungsfall

SaaS

Hauptsitz

Grenoble, Frankreich

Kunde von Algolia

seit 2018

Nutzung von Funktionen

Algolia Search API, Filter und Facetten, Synonyme

Ergebnisse
  • Genauere Suchergebnisse

  • Verbesserte Suchrelevanz

  • Mehrsprachige Suchfunktionen

  • Geringere Latenzzeit

Schlüsselzahlen
  • 11 Millionen Nutzer

  • 300.000 Online-Jobs

  • über 10 Millionen Jobvorschläge pro Monat

Die Herausforderung

  • 1.

    Verbesserung der Geschwindigkeit und Relevanz mehrsprachiger Suchergebnisse.

  • 2.

    Reduzierung der Anzahl der Entwickler, die für die Optimierung der mehrsprachigen Suche benötigt werden.

  • 3.

    Verbesserung der Performance der Website und Erhöhung der Attraktivität für junge Nutzerinnen und Nutzer

Lösungen

  • 1.

    Kompletter Ersatz von Elasticsearch durch Algolia Search. 

  • 2.

    Verbesserung der mehrsprachigen Suchfunktionen. 

  • 3.

    Schnelle und einfache Implementierung.

  • 4.

    Nutzung von Algolia Search für Back-Office-Funktio nen.

Vorteile

  • 1.

    Signifikante Erhöhung der Suchrelevanz und Reduzierung der Latenzzeit.

  • 2.

    Verbesserung der Performance der Website und der Benutzerakzeptanz.

  • 3.

    Entwickler müssen sich nicht mehr um die Suche kümmern.

  • 4.

    Höhere Verfügbarkeit von Fachwissen für Innovation und Entwicklung.

Mit dem Ziel, jungen Menschen zu helfen, ihre Zukunft erfolgreich zu gestalten, ist Wizbii ein digitaler Dienst, der sie mit Jobs, Praktika, Stipendien und vielem mehr verbindet. Im Mittelpunkt steht eine mehrsprachige Suchfunktion, die skalierbar ist und sich den Bedürfnissen der Nutzer anpasst. 

Wizbii lässt Träume wahr werden und begleitet junge Menschen in Frankreich, im übrigen mehrsprachigen Europa und darüber hinaus durch verschiedene Online-Portale der Marke Wizbii, die jungen Menschen zwischen 16 und 30 Jahren den Einstieg ins Berufsleben erleichtern sollen. Auf den Websites können sie nach Stellenangeboten und Recruiting-Veranstaltungen suchen, Angebote für Studienbeihilfen zusammen-stellen und sich über maßgeschneiderte Versicherungsprodukte und Probefahrten informieren. 

Mit Sitz in Frankreich und Büros in Grenoble, Paris und Pau im Südwesten des Landes haben die Wizbii-Websites eine globale Reichweite und werden von Personalvermittlern und Arbeitssuchenden in ganz Europa, Asien und Amerika genutzt. 

Neben den Business-to-Consumer (B2C)-Websites von Wizbii betreibt das Unternehmen auch eine Business-to-Business (B2B)-Sparte, die Websites und Plattformen für Banken und Behörden entwickelt, die auf die Bedürfnisse dieser jüngeren Zielgruppe zugeschnitten sind. 

Wizbii, seit 2018 Kunde von Algolia, ist mit seinen 11 Millionen Nutzern auf dem besten Weg, eine internationale und mehrsprachige Ressource für junge Menschen in den wichtigsten Märkten Europas und der Welt zu werden.

Bessere Nutzererfahrung

Bei Wizbii steht die Suche im Mittelpunkt des Nutzererlebnisses. Die Erwartungen der Nutzer sind hoch, und sie werden nicht bleiben, wenn die Technologie nicht schnell aussagekräftige Ergebnisse liefert. 

„Was sich im Vergleich zu vor zehn Jahren am meisten verändert hat, ist der Kunde“, betont Rémi Alvado, CTO von Wizbii. „Die Kunden sind nicht mehr bereit, eine langsame Nutzererfahrung oder eine visuell unattraktive Website zu akzeptieren. Wenn die Website nicht gut ist, keine Ergebnisse liefert oder nicht wie versprochen funktioniert, werden die Nutzer zu etwas anderem wechseln.“ 

Vor 2018 nutzte das Wizbii-Team Elasticsearch mit mäßigem Erfolg. Die Optimierung der Suchfunktionen in mehreren Sprachen war entscheidend, aber die Suchergebnisse waren langsam und die Relevanz war nie besonders gut. 

Für das technische Team war die Verwendung von Elasticsearch zur Gewährleistung der mehrsprachigen Suchfunktionalität kein einfacher oder geradliniger Prozess, sondern erforderte eine engagierte Gruppe von Mitarbeitern für die Aktualisierung und Wartung, was das begrenzte Startbudget von Wizbii belastete. 

Wizbii hatte Algolia bereits 2015 kontaktiert und war von der Leistungsfähigkeit der Technologie überzeugt. Nach einer neuen Finanzierungsrunde wagten Rémi Alvado und sein Team im Jahr 2017 den Schritt und starteten Algolia Search. Und seitdem haben sie nicht mehr zurückgeblickt. 

„Wizbii Money ist ein großartiges Beispiel“, so Rémi Alvado. „Es ist ein Portal zur finanziellen Unterstützung von Studierenden. Vor Algolia ging es nur sehr langsam voran. Wir fanden weder bei den Nutzern noch bei den Werbekunden Anklang. Einige Wochen nach der Installation von Algolia Search explodierte der Traffic auf der Website. Das war eine dramatische Veränderung.“

Schnelle und relevante mehrsprachige Suche

Mit mehr als 300.000 Stellenangeboten auf der Plattform zu einem bestimmten Zeitpunkt und ständig neuen Angeboten ist die Indizierung und Findbarkeit dieser Informationen für die Nutzer von entscheidender Bedeutung. Die Suche muss präzise und schnell genug sein, um den Traffic zu erhöhen und den Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden. 

Seit 2018 hat die Implementierung von Algolia die Geschwindigkeit und Relevanz der Suchergebnisse in den B2C- und B2B-Projekten von Wizbii deutlich verbessert. Die Suchtechnologie von Algolia ist in der Lage, die verschiedenen Sprachen der Wizbii-Websites zu unterstützen und Synonymfunktionen zu bieten, die sich über die gesamte Plattform erstrecken und so die Benutzerfreundlichkeit verbessern.

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Die mehrsprachige Suchfunktion ist ein Segen für Nutzer und Entwickler gleichermaßen. Im Gegensatz zu früheren Suchtechnologien ist Algolia in der Lage, Änderungen und Aktualisierungen in kürzester Zeit zu implementieren. In der Regel dauert es nur ein bis zwei Tage für das Backend und nur wenige Wochen für die Aktualisierung und Konfiguration der proprietären Frontend-APIs von Wizbii. 

Algolia-Funktionen wie Facetten und Filter sowie die Indizierung mit der Suche waren einfach zu implementieren und wurden unternehmensweit eingesetzt. Die Technologie steht für die öffentliche Suche zur Verfügung, die von Arbeitsuchenden genutzt wird und es ihnen ermöglicht, Suchanfragen zu speichern und beispielsweise E-Mails auf der Grundlage gespeicherter Suchanfragen zu versenden. 

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Für Rémi Alvado und sein Team bei Wizbii ist Algolia „einfach ein großartiges Produkt“. 

Es wird auch für Back-Office-Funktionen verwendet und ermöglicht es den Mitarbeitern von Wizbii, Datenbanken für die Plattform zu verfeinern und zu erstellen. Wie Rémi Alvado anmerkt: „Jeder bei Wizbii benutzt Algolia Search. Es ist viel einfacher und praktischer als andere Lösungen. Es ist technisch einfach zu konfigurieren und liefert qualitativ hochwertige Suchergebnisse, die für unsere Nutzer relevant und für unser Geschäft entscheidend sind.“ 

Algolia bietet eine einfache, leicht zu bedienende API mit hervorragender Dokumentation und Unterstützung und hilft, wertvolle Entwicklerressourcen zu entlasten. Dies gibt ihnen Zeit, an neuen und innovativen Lösungen für die Geschäftskunden von Wizbii zu arbeiten, während die hervorragenden Suchfunktionen dazu beitragen, die Besucherzahlen zu erhöhen und die Gesamtqualität des Serviceangebots für die junge, mehrsprachige Zielgruppe von Wizbii zu verbessern. 

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