KPS hat sich auf die digitale Transformation spezialisiert und berät Unternehmen in drei digitalen Dimensionen: Strategie, Kundeninteraktion sowie Unternehmensführung. KPS berät von der Strategieentwicklung über die Prozessoptimierung und Anwendungsbewertung bis hin zur Technologieimplementierung. Dabei deckt KPS die Bereiche Warenwirtschaft, E-Commerce, Customer Experience, Marketing sowie Vertrieb und CRM ab. KPS unterhält strategische Partnerschaften mit SAP, Mirakl, Commercetools, Salesforce, Spryker, Serrala, GK Kassen, Coremedia, Dynamic Yield, Algolia u. a. m. KPS ist Mitglied und Advisory-Board-Mitglied der MACH-Alliance.