Algolia s'est classée première en termes d'exhaustivité de la vision parmi les 18 fournisseurs évalués dans le rapport.
SAN FRANCISCO – 20 mai 2024 – Algolia , la seule solution de recherche IA de bout en bout au monde – aidant les entreprises et les développeurs à comprendre leurs utilisateurs en ligne et à leur montrer exactement ce dont ils ont besoin – a annoncé aujourd'hui avoir été nommée leader dans le premier Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour la recherche et la découverte de produits .
Algolia est la solution de recherche IA par excellence. Elle fonctionne en alimentant de multiples modèles d'IA avec une multitude de signaux, afin de comprendre l'intention de l'utilisateur et de proposer des résultats personnalisés répondant aux besoins des entreprises. Grâce à cette connaissance approfondie, l'entreprise crée des expériences client exceptionnelles et contribue à la croissance du chiffre d'affaires de ses clients.
Selon Gartner , « les acheteurs de produits S&PD (Recherche et Découverte de Produits) cherchent à utiliser ces plateformes pour offrir et soutenir une expérience client unique, attrayante et cohérente sur de nombreux canaux. »
Le Magic Quadrant de Gartner offre aux acheteurs de technologies d'entreprise une évaluation objective des performances des fournisseurs concurrents par rapport à la vision du marché de Gartner, et est complété par des avis d'utilisateurs validés.
Bernadette Nixon, PDG d'Algolia, a exprimé son enthousiasme suite à la publication du rapport Gartner : « Être reconnu comme leader du Magic Quadrant témoigne de l'engagement indéfectible d'Algolia envers l'innovation et une expérience client inégalée. Nous sommes convaincus que la capacité de notre recherche IA à décrypter l'intention du consommateur ouvre une nouvelle ère de pertinence et de personnalisation, permettant une rapidité et une envergure sans précédent, et favorisant une fidélité client durable. Nous sommes extrêmement fiers que notre plateforme d'IA soit utilisée par certaines des entreprises les plus admirées au monde pour réussir dans le commerce numérique. »
Gartner a noté dans son rapport [1] que « les leaders démontrent leur capacité à offrir une gamme étendue et approfondie de fonctionnalités. Ils proposent des solutions adaptées à de nombreux secteurs et modèles économiques, capables de gérer d'importants volumes de recherche. Ils fournissent des services de vente et d'assistance, directement et via un écosystème de partenaires d'applications, de services et d'intégration. Ils innovent, généralement par le biais de mises à jour technologiques, de nouveaux produits et fonctionnalités, d'investissements internes et externes à leur activité principale de développement logiciel, et de programmes visant à améliorer la réussite de leurs clients. Les leaders bénéficient également d'une viabilité financière, technique et organisationnelle solide et figurent systématiquement dans les évaluations des fournisseurs réalisées par les clients de Gartner. Ils constituent souvent la référence concurrentielle à laquelle les autres fournisseurs se comparent. »
Pour Algolia, le positionnement repose avant tout sur son engagement indéfectible à proposer des solutions de commerce numérique fluides. Tirant parti du potentiel illimité de l'IA générative, Algolia propulse l'évolution des interfaces de recherche conversationnelles, redéfinissant ainsi le paysage des interactions commerciales numériques.
Selon elle, le parcours d'Algolia vers le leadership repose sur son engagement indéfectible envers trois piliers fondamentaux :
L'esprit indomptable d'Algolia et sa quête incessante d'excellence repoussent sans cesse les limites du possible, propulsant le commerce numérique vers un potentiel infini. Téléchargez votre exemplaire du rapport ici .
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[1] Source : Gartner, « Magic Quadrant for Search and Product Discovery », Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Sandy Shen, Noam Dorros, 13 mai 2024.
Avertissement de Gartner :
Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche et ne recommande pas aux utilisateurs de technologies de choisir uniquement les fournisseurs les mieux notés ou ayant reçu une autre distinction. Les publications de recherche de Gartner reflètent les opinions de son organisation de recherche et ne doivent pas être interprétées comme des faits avérés. Gartner exclut toute garantie, expresse ou implicite, relative à cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
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À propos d'Algolia
Algolia est un fournisseur de premier plan de solutions de recherche IA, au service de plus de 17 000 entreprises et 500 000 développeurs à travers le monde. Reconnue pour sa plateforme API-First intuitive et sa technologie de recherche IA ultra-rapide, Algolia est le plus grand moteur de recherche hébergé, utilisé par les entreprises et les développeurs pour 1 750 milliards de recherches par an. Forte d'une décennie d'innovation, d'expertise et de croissance, Algolia redéfinit sans cesse le paysage de la recherche grâce à son engagement envers des solutions conviviales, une évolutivité exceptionnelle et une vitesse inégalée. Pour en savoir plus : www.algolia.com.