Suggerimenti

Prodotti e risorse

I clienti desiderano ricevere consigli che risultino personalizzati
proprio come quelli di un esperto in negozio

Quando la tua esperienza non è in grado di interpretare esigenze complesse, i clienti devono impegnarsi maggiormente per trovare il prodotto giusto. Agent Studio trasforma questa difficoltà in risposte guidate e passaggi successivi più chiari, creando opportunità per convertire gli acquirenti più motivati. Basato sulle funzionalità di ricerca, recupero e MCP di Algolia, Agent Studio trasforma i tuoi dati affidabili in agenti on-site personalizzati con il tuo marchio, che guidano gli acquirenti verso decisioni di acquisto sicure.

Lancia più rapidamente esperienze native basate sugli agenti

Utilizza i modelli di Agent Studio e l'SDK per attivare la Modalità IA, le domande nella pagina del prodotto e i flussi di scoperta guidata direttamente nella tua esperienza sul sito. 

Barra di ricerca Agentic

Consenti ai clienti di digitare domande relative ai prodotti naturali nella barra di ricerca e di passare dalla ricerca tradizionale alla scoperta guidata. 

Domande sulla pagina del prodotto

Aggiungi domande suggerite e cliccabili alle pagine dei prodotti, per poi aprire una finestra con una risposta guidata quando i clienti hanno bisogno di maggiori dettagli. 

Vendita guidata

Aiuta i clienti a orientarsi tra scelte complesse con consigli basati sulle loro esigenze, preferenze, vincoli e contesto di acquisto. 

Montaggio e compatibilità

Abbinare i clienti ai prodotti più adatti alle loro dimensioni, allo spazio a disposizione, alle loro abitudini, alle esigenze d’uso o ai requisiti tecnici. 

Confronto tra prodotti

Mostra i pro e i contro relativi a specifiche, pacchetti, alternative e fasce di prezzo, in modo che i clienti possano scegliere con sicurezza. 

Risposte sui prodotti che vanno oltre la pagina

Rispondi alle domande relative a prodotti, spedizioni, resi, garanzia e compatibilità utilizzando contenuti affidabili provenienti da fonti e indici attendibili. 

Basa l’IA sui dati di cui ti fidi

Sfrutta il tuo indice Algolia, i dati sui prodotti, le recensioni, i contenuti, le regole aziendali, i segnali di pertinenza e il contesto dell'acquirente, in modo che l'intelligenza artificiale possa individuare i prodotti e le risposte giuste, anziché limitarsi a fare supposizioni.

Progettato per i team che hanno bisogno di controllo

Trasforma l'incertezza dei clienti in fatturato

Agent Studio aiuta gli acquirenti a superare le esitazioni e i vicoli ciechi grazie a domande di approfondimento, confronti tra prodotti, verifica della vestibilità e consigli basati sul tuo catalogo, in modo che un numero maggiore di clienti con un’elevata propensione all’acquisto continui a procedere verso la conclusione della transazione. 

Comprendere questioni complesse

Interpretare le intenzioni dei clienti, individuare i prodotti e il contesto più adatti e continuare la ricerca anche quando le parole chiave o i filtri non sono sufficienti. 

Ridurre i vicoli ciechi senza risultati

Indirizza i clienti verso un passo successivo pertinente quando la ricerca non produce risultati, trasformando i vicoli ciechi in un altro percorso verso l'acquisto. 

Fornire consigli più mirati

Utilizza i dati relativi ai prodotti, la disponibilità, la compatibilità, il contesto e i segnali di pertinenza per consigliare prodotti che rispondano alle esigenze di ciascun cliente. 

Inizia dal punto di accesso di cui i clienti si fidano

Trasforma la barra di ricerca che gli acquirenti utilizzano già in un’esperienza interattiva in cui possano porre domande, confrontare le opzioni e ricevere consigli che vanno oltre i risultati tradizionali. 

Impara da ogni interazione

Visualizza le statistiche, la cronologia delle conversazioni e i feedback sui messaggi per valutare la qualità delle risposte, individuare eventuali lacune e migliorare l'esperienza nel tempo. 

Misura ciò che porta a una conversione

Scopri quali domande, percorsi ed esperienze guidate portano alla conversione, al fatturato e al ROI. 

Progettato appositamente per gli sviluppatori

Agent Studio offre agli sviluppatori gli elementi fondamentali per rendere la scoperta degli agenti parte integrante dell'esperienza del cliente.

 

Grazie all’SDK, ai modelli e ai connettori, gli sviluppatori possono integrare esperienze guidate proprio nei contesti in cui i clienti prendono già le loro decisioni. 

Il modello giusto per ogni esperienza

I modelli di IA evolvono rapidamente e la scelta più indicata può variare al mutare di parametri quali qualità, latenza e costo. Agent Studio offre ai team la flessibilità necessaria per utilizzare il miglior LLM per ogni esperienza, avvalendosi della classifica LLM di Algolia per confrontare i modelli in base ai fattori rilevanti per la ricerca degli agenti.

Domande frequenti su Algolia Agent Studio

Consenti a chiunque di creare ottime funzionalità di ricerca e scoperta