SAN FRANCISCO, le 12 février 2020 (GLOBE NEWSWIRE) -- Algolia , leader des solutions de recherche et de découverte, annonce aujourd'hui avoir obtenu la première place dans deux rapports G2 Grid pour la recherche d'entreprise : le rapport Grid® d'hiver 2020 et le rapport Momentum Grid® d'hiver 2020. Ce classement de premier plan repose sur les retours d'utilisateurs ayant répondu à des questions spécifiques relatives à la recherche, posées dans le formulaire d'évaluation G2. Algolia se classe ainsi en tête de ces rapports pour le huitième trimestre consécutif.

« Les entreprises comprennent aujourd'hui que l'expérience utilisateur est essentielle à leur réussite, et que la recherche et la découverte peuvent contribuer à générer des résultats concrets », a déclaré Nicolas Dessaigne, cofondateur et PDG d'Algolia. « Les organisations performantes d'aujourd'hui ne se contentent plus d'utiliser la recherche pour des interactions ponctuelles et transactionnelles en ligne. Elles exploitent les dernières innovations, comme la recherche vocale, pour créer des expériences inspirantes et personnalisées, fidélisant ainsi leurs utilisateurs. La présence d'Algolia dans le rapport G2 Grid Reports de l'hiver 2020 sur la recherche d'entreprise constitue une validation ultime, car elle reflète les véritables retours et expériences clients, prouvant que la plateforme Search-as-a-Service d'Algolia continue d'apporter une réelle valeur ajoutée. »

G2 définit la recherche d'entreprise comme « la récupération organisée des données commerciales stockées au sein d'une organisation, dans laquelle les utilisateurs peuvent saisir et trouver en toute sécurité des données dans les bases de données de l'entreprise ». Plus précisément, les logiciels de recherche d'entreprise permettent également d'exposer et de récupérer certaines données commerciales sur un site web externe ou un site mobile, ce qui permet aux utilisateurs externes de trouver en toute sécurité des informations pertinentes pour soutenir les aspects clés du parcours client, notamment la recherche, la découverte, l'achat et/ou les activités post-achat. En outre, le rapport explique comment les logiciels de recherche d'entreprise « google-isent » les données d'entreprise, contournant le temps et les efforts consacrés au marquage, au classement, au partage et à la récupération des informations, tout en créant une fonction de recherche sécurisée, puissante et facile à utiliser.

Algolia répond aux besoins des entreprises en matière de recherche en alimentant des plateformes de recherche et de découverte qui mettent en relation les consommateurs avec le contenu et les services qu'ils recherchent via le web, les appareils mobiles ou la voix. Algolia va à la rencontre des clients là où ils se trouvent, les incitant à rester plus longtemps, à s'engager davantage et à explorer plus en profondeur, ce qui se traduit finalement par des taux de clics plus élevés et davantage de conversions.

Les rapports Grid comparent les produits d'une même catégorie en fonction de la satisfaction client et de leur présence sur le marché. Algolia a obtenu la première place du classement Grid Report pour la recherche d'entreprise grâce aux avis positifs d'utilisateurs vérifiés, se démarquant ainsi des autres produits de la même catégorie. Le rapport compare les performances d'Algolia à celles des autres fournisseurs selon différents critères de satisfaction utilisateur, notamment la recommandation, l'orientation du produit, la valeur ajoutée pour l'entreprise, la facilité d'utilisation, la facilité d'installation et la qualité du support.

Algolia a également été désignée comme leader dans le rapport Momentum Grid de G2 pour la recherche d'entreprise, qui illustre la trajectoire de croissance des produits dans leurs domaines respectifs au cours de l'année écoulée, à travers les scores de satisfaction des utilisateurs, la croissance des effectifs et la présence numérique.

« Les classements des rapports G2 sont basés sur les données fournies par de véritables utilisateurs », a déclaré Michael Fauscette, directeur de la recherche chez G2. « Nous sommes ravis de partager les performances des produits classés sur notre site, car ils représentent la voix de l'utilisateur et offrent des informations précieuses aux acheteurs potentiels du monde entier. »

Plus d'un million de personnes, parmi lesquelles des professionnels, des acheteurs et des investisseurs, consultent chaque mois le site de G2 pour lire des avis sur des logiciels et des services. Voici ce que les utilisateurs ont écrit à propos d'Algolia :

« Algolia représente un progrès considérable par rapport à l'outil de recherche initial de notre site e-commerce. Il fournit des résultats de recherche beaucoup plus précis et pertinents quasiment instantanément, rendant l'expérience d'achat bien plus productive et agréable. » – Responsable exécutif du secteur des biens de consommation

« Une recherche d'entreprise de type Google, prête à l'emploi… Algolia est si simple d'utilisation que la mise en œuvre d'une recherche d'entreprise devient un jeu d'enfant. Elle nous offre la quasi-totalité des avantages d'Elasticsearch, dans une solution clé en main. » – Directeur des produits

« Recherche rapide et intuitive… La recherche est extrêmement rapide et affiche les résultats en temps réel. L’expérience utilisateur offerte par Algolia est bien supérieure à celle des autres moteurs de recherche et sa mise en œuvre est d’une simplicité remarquable. » – Développeur web senior

« Les relations avec les fournisseurs ont souvent tendance à promettre plus qu'elles ne tiennent. Celle-ci est l'une des premières à avoir tenu toutes ses promesses, voire plus ! Je suis impressionné par les performances du système Algolia. Rapide, précis, pertinent, mis à jour instantanément, élégant, facile à implémenter et extrêmement facile à personnaliser. Difficile de faire mieux. » – Directeur exécutif des technologies

Téléchargez gratuitement dès aujourd'hui votre exemplaire du rapport The Grid Report for Enterprise Search | Hiver 2020 et découvrez les témoignages d'utilisateurs sur la page d'évaluation de la recherche sur site d'Algolia (G2). Pour en savoir plus sur Algolia et le marché de la recherche d'entreprise, consultez l' article de blog de la société .

À propos d'Algolia
Algolia est une plateforme de recherche en tant que service qui permet aux entreprises de toutes tailles d'offrir des expériences numériques rapides et pertinentes qui génèrent des résultats concrets. Grâce à Algolia, les consommateurs peuvent trouver et découvrir facilement ce qu'ils recherchent sur le web, sur leur mobile et via la commande vocale. Algolia permet aux développeurs et aux équipes commerciales de créer et d'optimiser des expériences de recherche et de découverte agréables qui augmentent l'engagement en ligne, les taux de conversion et les revenus. Plus de 8 600 entreprises, dont Stripe, Slack, Under Armour, Discovery, Medium, LVMH, Lacoste, Zendesk et Birchbox, font confiance à Algolia pour gérer plus de 80 milliards de requêtes de recherche par mois. Algolia a son siège social à San Francisco et des bureaux à Paris, Londres, Tokyo, New York et Atlanta. Pour en savoir plus, rendez-voussur www.algolia.com.

Contact
Shannon Campbell
Offleash pour Algolia
algolia@offleashpr.com