Suggestions

Produits et ressources

Les consommateurs souhaitent un accompagnement qui leur paraisse aussi personnel que possible.
en tant qu'expert en magasin

Lorsque votre expérience client ne permet pas d'interpréter des besoins complexes, les clients peinent à trouver le produit idéal. Agent Studio transforme ces difficultés en réponses guidées et en étapes claires, créant ainsi des opportunités de conversion pour les acheteurs les plus motivés. Basé sur la plateforme de recherche, d'extraction et de MCP d'Algolia, Agent Studio transforme vos données fiables en agents conversationnels personnalisés sur votre site, guidant les clients vers des choix de produits éclairés.

Déployez plus rapidement des expériences natives pour agents.

Utilisez les modèles d'Agent Studio et le SDK pour lancer le mode IA, les questions sur les pages produits et les parcours de découverte guidée directement dans votre expérience sur site. 

Barre de recherche Agentic

Permettez à vos clients de saisir leurs questions sur les produits naturels dans la barre de recherche et de passer de la recherche traditionnelle à la découverte guidée. 

Questions sur la page produit

Ajoutez des questions cliquables et des suggestions aux pages produits, puis ouvrez un mode de réponse guidée lorsque les clients ont besoin de plus de détails. 

Vente guidée

Guider les clients à travers des choix complexes grâce à des recommandations basées sur leurs besoins, leurs préférences, leurs contraintes et le contexte d'achat. 

Compatibilité et ajustement

Mettre les clients en relation avec des produits adaptés à leur taille, leur espace, leurs habitudes, leur cas d'utilisation ou leurs exigences techniques. 

Comparaison de produits

Présentez les compromis entre les spécifications, les ensembles, les alternatives et les niveaux de prix afin que les clients puissent choisir en toute confiance. 

Réponses produit au-delà de la page

Répondre aux questions sur les produits, la livraison, les retours, la garantie et la compatibilité en utilisant un contenu fiable provenant de sources et d'index appropriés. 

Ancrez l'IA dans les données auxquelles vous faites confiance.

Exploitez votre index Algolia, vos données produits, vos avis, votre contenu, vos règles métier, vos signaux de pertinence et le contexte de vos clients pour que l'IA puisse trouver les bons produits et les bonnes réponses au lieu de deviner.

Conçu pour les équipes qui ont besoin de contrôle

Transformer l'incertitude des clients en revenus

Agent Studio aide les acheteurs à surmonter leurs hésitations et les impasses grâce à des questions de suivi, des comparaisons de produits, la validation de la taille et des recommandations basées sur votre catalogue, afin que davantage de clients fortement intéressés continuent à progresser vers l'achat. 

Comprendre les questions complexes

Interprétez les intentions des clients, retrouvez les produits et le contexte appropriés, et poursuivez la recherche lorsque les mots clés ou les filtres s'avèrent insuffisants. 

Réduire les impasses stériles

Guidez les clients vers une prochaine étape pertinente lorsque la recherche ne donne aucun résultat, transformant ainsi les impasses en une autre voie d'achat. 

Fournir de meilleures recommandations

Utilisez les données produit, la disponibilité, la compatibilité, le contexte et les signaux de pertinence pour recommander des produits adaptés aux besoins de chaque client. 

Commencez par le point d'entrée auquel les clients font confiance.

Transformez la barre de recherche que les acheteurs utilisent déjà en une expérience conversationnelle où ils peuvent poser des questions, comparer les options et obtenir des conseils au-delà des résultats traditionnels. 

Tirer des leçons de chaque interaction

Consultez les analyses, l'historique des conversations et les commentaires sur les messages pour comprendre la qualité des réponses, identifier les lacunes et améliorer l'expérience au fil du temps. 

Mesurez ce qui convertit

Comprendre quelles questions, quels parcours et quelles expériences guidées mènent à la conversion, aux revenus et au retour sur investissement. 

Conçu pour les développeurs

Agent Studio fournit aux développeurs les éléments de base nécessaires pour que la découverte par agent s'intègre naturellement à l'expérience client.

 

Grâce au SDK, aux modèles et aux connecteurs, les développeurs peuvent intégrer des expériences guidées aux endroits où les clients prennent déjà des décisions. 

Le modèle adapté à chaque expérience

Les modèles d'IA évoluent rapidement, et le choix optimal peut varier en fonction de la qualité, de la latence et du coût. Agent Studio offre aux équipes la flexibilité nécessaire pour utiliser le meilleur modèle de latence (LLM) pour chaque expérience, grâce au classement LLM d'Algolia qui permet de comparer les modèles selon les critères essentiels à la découverte d'agents.

FAQ d'Algolia Agent Studio

Permettre à tous de créer d'excellentes fonctionnalités