Avec pour mission d'aider les jeunes à construire leur avenir, Wizbii est un service numérique qui les met en relation avec des emplois, des stages, des bourses d'études et bien plus encore. Au cœur de sa mission se trouve une expérience de recherche multilingue qui évolue et s'adapte aux besoins des utilisateurs.
Wizbii concrétise les rêves des jeunes en France, dans le reste de l'Europe multilingue et au-delà, grâce à différents portails en ligne Wizbii conçus pour faciliter leur insertion professionnelle (16-30 ans). Ces sites leur permettent de rechercher des offres d'emploi et des événements de recrutement, de consulter les offres de financement de leurs études et de s'informer sur les assurances adaptées et les modalités d'examen du permis de conduire.
Implantés en France, avec des bureaux à Grenoble, Paris et Pau dans le sud-ouest du pays, les sites Wizbii ont une portée mondiale et sont utilisés par les recruteurs et les demandeurs d'emploi à travers l'Europe, l'Asie et l'Amérique.
En plus des sites B2C (Business-to-Consumer) de Wizbii, la société exploite également une division B2B (Business-to-Business) qui développe des sites web et des plateformes pour les banques et les gouvernements, adaptés aux besoins de cette jeune population.
Client d'Algolia depuis 2018, Wizbii, avec ses 11 millions d'utilisateurs, est en passe de devenir une ressource internationale et multilingue pour les jeunes sur les principaux marchés européens et du reste du monde.
Améliorer l'expérience utilisateur
Chez Wizbii, la recherche est au cœur de l'expérience utilisateur. Les attentes des utilisateurs sont élevées et ils ne resteront pas si la technologie ne leur fournit pas rapidement des résultats pertinents.
« Ce qui a le plus changé en dix ans, c'est le client », souligne Rémi Alvado, directeur technique de Wizbii. « Les clients n'acceptent plus une expérience utilisateur lente ni un site web peu attrayant. Si le site n'est pas performant, n'apporte pas les résultats escomptés ou ne fonctionne pas comme promis, les utilisateurs iront voir ailleurs. »
Avant 2018, l'équipe Wizbii utilisait Elasticsearch avec des résultats peu satisfaisants. L'optimisation de la fonctionnalité de recherche multilingue était cruciale, mais les résultats étaient lents et la pertinence laissait à désirer.
Pour l'équipe technique, l'utilisation d'Elasticsearch pour garantir une fonctionnalité de recherche multilingue n'était pas un processus facile ni simple ; elle nécessitait un groupe d'employés dédiés à la mise à jour et à la maintenance, ce qui a mis à rude épreuve le budget de démarrage limité de Wizbii.
Wizbii avait déjà entamé des discussions avec Algolia en 2015 et était convaincu de l'efficacité de la technologie. En 2017, suite à une nouvelle levée de fonds, Rémi Alvado et son équipe sont passés à l'action et ont mis en œuvre Algolia Search. Depuis, leur succès est indéniable.
« Wizbii Money en est un excellent exemple », explique Rémi Alvado. « C'est un portail d'aide financière aux étudiants. Avant Algolia, les choses avançaient très lentement. Nous n'avions ni utilisateurs ni annonceurs. Quelques semaines après l'installation d'Algolia Search, le trafic du site a explosé. Le changement a été radical. »
Recherche multilingue rapide et pertinente
Avec plus de 300 000 offres d'emploi disponibles en permanence sur la plateforme, et de nouvelles offres ajoutées en continu, l'indexation et la mise à disposition de ces informations pour les utilisateurs sont essentielles. La recherche doit être suffisamment précise et rapide pour générer du trafic et répondre aux besoins des utilisateurs.
Depuis 2018, l'intégration d'Algolia a considérablement amélioré la rapidité et la pertinence des résultats de recherche sur les projets B2C et B2B de Wizbii. La technologie de recherche d'Algolia prend en charge les multiples langues utilisées sur les sites Wizbii et offre des fonctionnalités de synonymes à l'échelle mondiale sur l'ensemble de la plateforme, optimisant ainsi l'expérience utilisateur.

La fonctionnalité de recherche multilingue s'est avérée un atout précieux tant pour les utilisateurs que pour les développeurs. Contrairement aux technologies de recherche précédentes, Algolia permet une mise à jour rapide : un ou deux jours suffisent généralement pour le backend et quelques semaines seulement pour la mise à jour et la configuration des API frontend propriétaires de Wizbii.
Les fonctionnalités d'Algolia, telles que les facettes et les filtres ainsi que l'indexation avec recherche, ont été faciles à mettre en place et déployées dans toute l'entreprise. Cette technologie est accessible au public pour la recherche d'emploi ; les candidats peuvent ainsi enregistrer leurs recherches et envoyer des courriels basés sur celles-ci, par exemple.

Pour Rémi Alvado et son équipe chez Wizbii, Algolia est « tout simplement un excellent produit ».
Utilisé également pour les fonctions administratives, il permet aux employés de Wizbii d'affiner et de développer les bases de données de la plateforme. Comme le souligne Rémi Alvado : « Chez Wizbii, tout le monde utilise Algolia Search. C'est beaucoup plus simple et pratique que les autres solutions. Sa configuration technique est aisée et il fournit des résultats de recherche de qualité, pertinents pour nos utilisateurs et essentiels à notre activité. »
Grâce à une API simple et intuitive, accompagnée d'une documentation et d'un support de qualité, Algolia permet aux développeurs de se concentrer sur l'élaboration de solutions innovantes pour les clients professionnels de Wizbii. De plus, ses excellentes fonctionnalités de recherche contribuent à générer du trafic et à améliorer la qualité globale des services proposés à la jeune clientèle multilingue de Wizbii.