Fiabilité quand il le faut

Durant la période allant du Black Friday au Cyber ​​Monday 2025, Algolia a géré 33,5 milliards de recherches sur des sites de vente au détail (soit une augmentation de 13 % par rapport à l'année précédente ) et a pris en charge 184 milliards de requêtes au total en novembre (en hausse de 61 % par rapport à l'année précédente) , démontrant ainsi une demande massive à laquelle notre plateforme de récupération par IA a parfaitement répondu.

L'infrastructure de recherche et de récupération IA d'Algolia a offert une disponibilité supérieure à 99,999 % , même lors de pics de trafic extrêmes comme des requêtes à six chiffres par seconde (QPS), garantissant ainsi aux détaillants de rester réactifs et prêts à la conversion lorsque le trafic augmente.

Oui, la période de pointe des achats s'étend désormais bien au-delà d'un simple week-end et dure plusieurs mois, de début novembre à fin janvier . Les consommateurs commencent leurs recherches plus tôt et maintiennent une forte activité bien après le Cyber ​​Monday, ce qui exige des systèmes de recherche performants et constants pendant toute la période des fêtes.

La recherche et l'extraction pilotées par l'IA permettent de fournir rapidement des résultats pertinents à grande échelle , réduisant ainsi les obstacles liés à la complexification et à la nature conversationnelle des comportements d'achat. Les consommateurs utilisent des outils d'IA pour découvrir des produits, comparer les prix et trouver l'inspiration ; une extraction performante est donc essentielle pour favoriser l'engagement et les conversions.

Les habitudes de recherche dans le secteur du commerce de détail ont évolué : des catégories comme les produits pour animaux de compagnie, l’habillement et la mode, ainsi que la santé et le bien-être ont connu une forte croissance, tandis que les produits de luxe ont reculé. Ces observations illustrent le lien entre la pertinence des recherches et l’évolution des priorités des consommateurs. Elles soulignent la nécessité d’une recherche par IA de haute précision, capable de s’adapter aux fluctuations de la demande et de fournir des résultats pertinents en temps réel.