Comment Lyle & Scott utilisent la recherche IA pour doubler leurs conversions

Lyle & Scott, la marque emblématique réputée pour ses vêtements intemporels et son style classique, a misé sur la recherche optimisée par l'IA pour améliorer l'expérience d'achat en ligne. En choisissant Algolia AI Search, Lyle & Scott a amélioré la visibilité de ses produits et, par conséquent, augmenté ses taux de conversion et de clics. Découvrez le témoignage d'Ivonne Waldo, responsable e-commerce chez Lyle & Scott, qui partage son expertise sur l'importance d'une expérience de recherche fluide.

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« C’est aussi pour cela que toute notre attention s’est portée sur Algolia, car nous avions reçu des retours indiquant que cette solution était très efficace et très rapide. Je pense donc que c’est la raison principale [de notre choix d’Algolia] et la plus importante. »

« Nous pouvons choisir de promouvoir des marques pertinentes pour la saison. Ou nous pouvons stimuler les ventes d'une marque en particulier. Idem pour les catégories. »

« Un client peut vérifier la disponibilité d'un produit dans son magasin habituel, ce qui améliore l'expérience d'achat en ligne avec retrait en magasin. Nous avons également activé la livraison le jour même. »

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