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Die höchsten Suchvolumina wurden laut den Einzelhandelsdaten von Algolia, dem Marktführer im Bereich KI-Suche, in den Bereichen „Haustierbedarf“, „Bekleidung und Mode“ sowie „Gesundheit und Wellness“ verzeichnet, mit Zuwächsen von 81 %, 51 % bzw. 41 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.
SAN FRANCISCO, 3. Dezember 2025 –Algolia, die KI-Suchplattform, die jährlich über 1,75 Billionen Suchanfragen verarbeitet, auf die mehr als 18.000 Unternehmen vertrauen und die von Millionen von Entwicklern weltweit genutzt wird, meldete heute einen starken Anstieg der Online-Weihnachtseinkäufe: Das Suchvolumen stieg im Zeitraum vom Black Friday bis zum Cyber Monday im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 13 %. Die Käufer generierten an diesem langen Wochenende außergewöhnliche 33,5 Milliarden Suchanfragen – ein Anstieg gegenüber den 29,5 Milliarden im Vorjahr.
Auch über die gesamte Saison hinweg war die Dynamik stark: Im November stieg die Suchaktivität im Vergleich zum Vorjahr um 61,1 % sprunghaft an und erreichte 184 Milliarden Suchanfragen. Trotz dieses explosiven Wachstums erzielte die Algolia AI Search eine Verfügbarkeit von über 99,999 %, selbst während der stärksten Traffic-Spitzen des Jahres.
Wie schon in den vergangenen Saisons starteten viele Einzelhändler ihre Werbeaktionen früher, um die Nachfrage noch vor dem Black Friday abzudecken, was zu einer beispiellosen Suchaktivität führte. Algolia verzeichnete einen starken Anstieg der Auslastung und erreichte eine Woche vor dem Black Friday 118.374 Abfragen pro Sekunde (QPS) – fast genauso viel wie der am Black Friday selbst verzeichnete Spitzenwert von 119.680 QPS, was einem Anstieg von 17 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Insgesamt generierten die Käufer allein am Black Friday 9,3 Milliarden Suchanfragen, was einem bemerkenswerten Anstieg von 40 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht.
Bernadette Nixon, Geschäftsführerin von Algolia, sagte: „Als der Black-Friday-Einkaufsrausch seinen Höhepunkt erreichte, war die Bedeutung von Such- und Abruffunktionen für ein nahtloses und erfolgreiches Einkaufserlebnis größer denn je. Diese Funktionen dienen als Tor, über das Kunden mit Händlern in Kontakt treten, während sie stöbern, sich inspirieren lassen und schließlich die besten Schnäppchen finden. Wir freuen uns, unseren Teil dazu beigetragen zu haben, alle unsere Kunden an diesem Wochenende zu unterstützen, das Berichten zufolge das größte Black-Friday- bis Cyber-Monday-Wochenende aller Zeiten war.“
Die Black-Friday- und Cyber-Monday-Saison zeigte ein ganz anderes Bild davon, was Verbraucher wirklich schätzen und wohin ihr Geld fließt. Laut Suchdaten auf der gesamten Algolia-Plattform legten Käufer großen Wert auf Praktikabilität, Komfort und persönliches Wohlbefinden, was in mehreren Kategorien zu einem sprunghaften Anstieg führte. Der Bereich Bekleidung und Mode verzeichnete einen Anstieg um 51 %, was auf eine Rückkehr zu Garderobenauffrischungen und saisonalen Neuanschaffungen hindeutet. Der Bereich Gesundheit und Wellness legte um 41 % zu, was einen wachsenden Fokus auf Selbstfürsorge, Leistungsfähigkeit und Ausgeglichenheit im Alltag widerspiegelt. Selbst der Bereich Haushaltswaren verzeichnete einen Anstieg um 16 %, was darauf hindeutet, dass Verbraucher weiterhin in ihre Wohnräume investieren, wenn auch in einem gemächlicheren Tempo als im Vorjahr.
Aber die größte Überraschung? Haustiere. Die Suchanfragen nach Haustierprodukten und -zubehör schossen um 81 % in die Höhe, wodurch die pelzigen Familienmitglieder zu den unangefochtenen Gewinnern des Cyber-Wochenendes wurden. Die Verbraucher mögen zwar ihre Budgets straffen, aber nicht, wenn es darum geht, ihre vierbeinigen Lieblinge zu verwöhnen.
Nixon merkte an: „Insgesamt zeigen die Daten, dass sich der Markt neu ausrichtet: Die Verbraucher schränken ihre Ausgaben nicht ein, sondern treffen einfach andere Entscheidungen. Sie legen Wert auf Preis-Leistungs-Verhältnis, Langlebigkeit, Wohlbefinden und die Dinge (und Haustiere), die ihnen täglich Freude bereiten.“
Die einzige Kategorie, die einen Rückschlag erlitt, war die der Luxusgüter, die nach einem enormen Anstieg im Vorjahr um 49 % zurückging. Diese starke Korrektur deutet darauf hin, dass die Verbraucher sich zunehmend von teuren Luxuskäufen abwenden und stattdessen funktionalere oder emotional bedeutungsvollere Anschaffungen bevorzugen.
Da zeitlich begrenzte Angebote ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, erwarten Kunden, dass ihre Suchergebnisse sofort geladen werden. Jede Verzögerung – egal wie gering sie auch sein mag – kann zu Frustration und Umsatzverlusten führen. Geschwindigkeit ist im Zeitraum vom Black Friday bis zum Cyber Monday von entscheidender Bedeutung und steht im Mittelpunkt der Unterstützung, die Algolia seinen Kunden aus dem Einzelhandel bietet. Durch ein blitzschnelles Such- und Abruferlebnis können Einzelhändler sicherstellen, dass die Käufer engagiert bleiben und schnell handeln können, um sich die gewünschten Angebote zu sichern.
Der Anstieg der Suchaktivitäten im Zeitraum vom Black Friday bis zum Cyber Monday im Vergleich zum Vorjahr deckt sich mit den Kaufabsichten der Verbraucher, die eine Anfang November von Algolia durchgeführte Umfrage unter 1.000 Erwachsenen in den USA ergab. Diese Studie ergab, dass 54 % der Amerikaner vorhatten, während des diesjährigen Zeitraums vom Black Friday bis zum Cyber Monday mehr einzukaufen als in den Vorjahren. Als wichtigste Beweggründe wurden finanzieller Druck, attraktive Rabattanzeigen im Vorfeld der Aktion und die zunehmende Einfachheit des Online-Shoppings genannt.
Auch das Einkaufsverhalten in dieser Weihnachtssaison verändert sich, da die KI bei den Verbrauchern zunehmend an Vertrauen gewinnt. Fast die Hälfte gibt an, Tools wie Perplexity und ChatGPT zu nutzen, um Produktbewertungen und -vergleiche zu lesen (48 %), die besten Preise oder günstigere Alternativen ausfindig zu machen (46 %) und Inspiration für Erlebnisgeschenke zu finden (39 %).
Dennoch geben nur 23 % an, dass sie bereit sind, direkt über diese Tools einzukaufen – doch das könnte sich schnell ändern, da immer mehr GenAI-Plattformen integrierte Einkaufs- und Zahlungsfunktionen einführen.
Nixon merkte an: „Da an diesem Cyber-Wochenende mehr Käufer aktiv sind und die Nutzung von KI als Inspirationsquelle zunimmt, verzeichnen Einzelhändler einen noch stärkeren, durch GenAI getriebenen Anstieg als noch beim diesjährigen Prime Day. Das ist ein klares Signal dafür, dass Einzelhändler sicherstellen müssen, dass ihre Website-Infrastruktur für das Zeitalter der agentenbasierten KI gerüstet ist. Eine besonders bemerkenswerte Erkenntnis aus unserer Umfrage ist, dass 72 % der Verbraucher angeben, dass der ethische Umgang mit KI ihre zukünftige Kaufentscheidung beeinflussen wird. Einzelhändler, die jetzt einen verantwortungsvollen KI-Leitfaden einführen, werden für zukünftige Black Fridays und für den ganzjährigen Erfolg gut aufgestellt sein.“
Relevanz ist das Rückgrat einer sinnvollen Suche und wird am Black Friday zur entscheidenden Herausforderung, wenn Käufer mit einer klaren Absicht kommen und sofortige, präzise Antworten erwarten. In einer Welt, in der generative und agentische KI die Suche neu gestalten, versetzt Algolia Einzelhändler in die Lage, Suchergebnisse zu liefern, die nicht nur präzise, sondern auch personalisiert, kontextbezogen und auf die tatsächlichen Absichten der Kunden abgestimmt sind. Das Ergebnis: Käufer finden schnell genau das, wonach sie suchen, was Zufriedenheit, Vertrauen und langfristige Kundenbindung fördert.
Die Algolia AI Search ist nicht nur eine Komfortfunktion, sondern ein Umsatzmotor. Da generative und agentische Intelligenz den Suchvorgang steuern, können Einzelhändler ihre Konversionsraten steigern und den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen, indem sie ergänzende Produkte, Produktpakete und zeitnahe Werbeaktionen dynamisch anzeigen. So wird Besucherverkehr genau dann in messbare Umsätze umgewandelt, wenn es am wichtigsten ist – nämlich in der umsatzstärksten Einkaufsphase des Jahres.
Nixon fügte hinzu: „Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Relevanz gewinnen noch mehr an Bedeutung, wenn sie durch generative und agentenbasierte KI verstärkt werden. Ein reibungsloses, intuitives Sucherlebnis bindet die Käufer, führt sie zu den richtigen Produkten und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Konversion erheblich. Jede eingesparte Sekunde und jedes kontextgenaue Ergebnis verwandelt Zögern in Handeln – und Handeln in Umsatz. Es ist ein direkter Weg von der intelligenten Suche zu messbaren geschäftlichen Auswirkungen.“
Um mehr über die umfassenden KI-Suchlösungen von Algolia zu erfahren und zu entdecken, wie die bahnbrechende Technologie des Unternehmens Einzelhändlern hilft, in Zeiten hoher Einkaufsnachfrage erfolgreich zu sein, besuchen Sie algolia.com/industries/ecommerce/.
Algolia ist eine KI-basierte Suchplattform, die jährlich über 1,75 Billionen Suchanfragen für mehr als 18.000 Unternehmen und Millionen von Entwicklern weltweit abwickelt. Auf der Grundlage eines „Developer-First“- und „API-First“-Ansatzes kombiniert Algolia die Suche nach Schlüsselwörtern, Vektoren und hybriden Suchmethoden mit leistungsstarken Regeln, Personalisierungsfunktionen und Analysen, um die weltweit schnellste und skalierbarste KI-Such- und Entdeckungstechnologie bereitzustellen.
Auf der Grundlage von mehr als einem Jahrzehnt Innovation definiert Algolia neu, wie Unternehmen und Entwickler agentenbasierte, auf Informationsabruf gestützte Nutzererlebnisse schaffen – von Retrieval-Augmented Generation (RAG) bis hin zu LLM-basierten Anwendungen über den MCP-Server und Tools der nächsten Generation wie Ask AI und Agent Studio. Mit unübertroffener Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Einfachheit gestaltet Algolia die Zukunft der intelligenten Informationssuche und der KI-Agenten.
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* Der Zeitraum vom Black Friday bis zum Cyber Monday erstreckte sich von Freitag, dem 28. November, 00:00 Uhr in Australien bis Montag, dem 2. Dezember, 00:00 Uhr in San Francisco.