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Die neue Version ermöglicht schnelle, umfassende und personalisierte Erlebnisse auf jedem Gerät
SAN FRANCISCO, 18. Juli 2019 (GLOBE NEWSWIRE) --Algolia, der führende Anbieter von Such- und Discovery-Lösungen, hat heute bahnbrechende Neuerungen für sein„Search-as-a-Service“-Angebotangekündigt, darunter neue Funktionen für Personalisierung, Sprachsteuerung und mobile Geräte. Die neueste Version ermöglicht es Unternehmen, ein schnelles, äußerst relevantes und personalisiertes Sucherlebnis zu schaffen, das individuell auf verschiedene Benutzeroberflächen und Anforderungen im Desktop-, Mobil- und Sprachbereich zugeschnitten werden kann. Mit mehr als 7.500 Kunden, die jeden Monat über 60 Milliarden Suchanfragen auf Algolia durchführen, ermöglicht die „Summer ‘19“-Version den Kunden, Verbrauchern weltweit in über 70 Sprachen beeindruckende Such- und Entdeckungserlebnisse zu bieten.
Verbraucher wünschen sich heute bei der Suche nach Informationen, Produkten und Medieninhalten sofortige, reibungslose Erlebnisse, wie sie beispielsweise von Google, Amazon und Netflix geboten werden. Sie erwarten zudem Erlebnisse, die genau das liefern, wonach sie suchen – unabhängig von der digitalen Schnittstelle oder der Sprache. Diese Interaktionsmomente – die „Now Moments“ – sind entscheidend für Kundenzufriedenheit und -bindung. Deshalb verfügen Google, Amazon und Netflix jeweils über einen so dominanten Marktanteil in den Bereichen Websuche, US-E-Commerce sowie kostenpflichtiges Streaming und On-Demand-Inhalte. Dies unterstreicht, warum es einen so enormen Unterschied zwischen einer guten und einer großartigen Nutzererfahrung gibt.
Laut Gartner1 werden Marken, die als Vorreiter ihre Websites so umgestalten, dass sie die visuelle und die Sprachsuche unterstützen, ihre Umsätze im digitalen Handel bis 2021 um 30 % steigern.
„Bei Algolia ist es unsere Mission, jedem Unternehmen – egal ob groß oder klein – die Möglichkeit zu geben, ein herausragendes Such- und Entdeckungserlebnis zu bieten“, sagte Nicolas Dessiagne, Mitbegründer und CEO von Algolia. „Algolia Summer ‚19 ist ein weiterer wichtiger Schritt in Richtung dieser Mission und bringt bedeutende Innovationen in den Bereichen Personalisierung, Sprachsuche und mobile Sucherlebnisse mit sich. Unsere ‚Search-as-a-Service‘-Plattform bietet Unternehmen jeder Größe das Beste aus beiden Welten: eine vorgefertigte Such- und Bereitstellungsplattform, die sie schnell und kostengünstig an ihre ganz spezifischen Geschäfts- und Nutzeranforderungen anpassen können. Keine andere Lösung weltweit bietet Kunden eine hervorragende, vorgefertigte Benutzererfahrung, unglaubliche Flexibilität und Kontrolle bei gleichzeitig branchenweit niedrigsten Gesamtbetriebskosten.“
Algolia Summer ‘19 bietet eine Reihe neuer Funktionen und wichtiger Verbesserungen:
Personalisierungs-
Mit der Algolia-Personalisierung können Geschäftsanwender wichtige Informationen wie Klickdaten, Daten zu Warenkorb-Hinzufügungen und Kaufdaten erfassen und anschließend Regeln erstellen, um anhand dieser Daten zu Kundenpräferenzen die Suchergebnisse für mobile, Desktop- und Sprach-Benutzererlebnisse individuell anzupassen. Zu den wichtigsten Verbesserungen im Bereich der Personalisierung zählen:
Sprachsuche-
Die neuesten Ergänzungen zu Algolia fürdie Sprachsuche ermöglichen es Entwicklern, textuelle Relevanz, Personalisierung und Geschwindigkeit auf „Voice-First“- und mobilen Plattformen zu kombinieren. Diese Funktionen bieten mehr Flexibilität bei der Beantwortung von Nutzeranfragen mit den relevantesten Ergebnissen und umfassen:
für die mobile Suche
Damit Entwickler schnell hervorragende Benutzererlebnisse für die mobile Suche schaffen können, bietet Algolia vorgefertigte InstantSearch-UI-Bibliotheken an, die Entwickler in ihre mobilen Websites oder Apps einbinden können. Zu den wesentlichen Verbesserungen dieser Bibliotheken gehören:
Geschwindigkeits
Schnelle, reaktionsschnelle Benutzererlebnisse sind entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Tatsächlich hat Amazon festgestellt, dass jede Latenz von 100 Millisekunden das Unternehmen 1 % des Umsatzes kostet. Geschwindigkeit war schon immer eine der obersten Prioritäten von Algolia, wobei Kunden in der Regel Antwortzeiten von 20 bis 50 Millisekunden verzeichnen.
„Die Menschen suchen per Spracheingabe nicht auf dieselbe Weise nach Produkten wie auf Websites“, sagte Jochen Emig, Gründer von ONSEI, einer Agentur für die Entwicklung von Sprachanwendungen. „Das wirklich Gute daran ist, dass der Sprung zur Nutzung einer vollwertigen Suchmaschine per Spracheingabe nicht so groß ist, wie wir ursprünglich angenommen hatten. Mit einer Suchmaschine wie Algolia macht das einfach Sinn.“
„Die Implementierung einer intelligenten Suche mit Algolia war dank der hervorragenden Tools des Anbieters superschnell und einfach. Wir konnten unsere App innerhalb von 5 Minuten um eine Sprachsuche erweitern“, sagte Dennis Kugelmann, Entwickler bei TheSimpleClub.
Um mehr über die heutige Ankündigung zu erfahren, melden Sie sich unterhttps://www.algolia.com/webinar/summer-19 für eines der Algolia-Webinare zum Thema „Summer ‘19“ an.
Nützliche Links
Über Algolia
Unsere Mission ist es, jedem Unternehmen – egal ob groß oder klein – zu ermöglichen, ein herausragendes Such- und Entdeckungserlebnis zu bieten. Algolia unterstützt die innovativsten Unternehmen aller Branchen dabei, leistungsstarke, relevante und skalierbare Entdeckungserlebnisse für ihre Nutzer zu schaffen. Im Gegensatz zu anderen Lösungen vereinfacht die „Search-as-a-Service“-Plattform von Algolia die Entwicklung und Skalierung eines schnellen, maßgeschneiderten und personalisierten digitalen Erlebnisses und hilft Teams dabei, die Entwicklungszeit zu verkürzen. Mehr als 7.500 Unternehmen, darunter Twitch, Quicksilver, Discovery Communications, Medium, WeWork, Zendesk und Stripe, vertrauen auf Algolia, um monatlich 60 Milliarden Suchanfragen zu verarbeiten. Algolia hat seinen Hauptsitz in San Francisco und Niederlassungen in Paris, London, Tokio, New York und Atlanta. Weitere Informationen finden Sie unterwww.algolia.com.
Kontakt:
Danielle Salvato-Earl
Offleash for Algolia
algolia@offleashpr.com
1 Smarter with Gartner, „Gartners wichtigste strategische Prognosen für 2018 und darüber hinaus“, Autor: Kasey Panetta, 3. Oktober 2017,https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-predictions-for-2018-and-beyond/