Über
Durch die Integration von Algolia werden Ihre Zendesk Guide-Artikel durchsuchbar. Dabei werden Ihre Help-Center-Artikel mit Algolia synchronisiert und die integrierte Suche von Zendesk ersetzt.
Nach der Installation von Algolia für Zendesk werden Ihre öffentlichen Help-Center-Artikel mit Algolia synchronisiert. Sie können eine Aktualisierung auch manuell über Ihr Zendesk-Dashboard auslösen.
Die Algolia-Integration für Zendesk unterstützt mehrsprachige Hilfezentren. Die Nutzer sehen die Ergebnisse in der von ihnen ausgewählten Sprache.