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Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie am besten kennen

Es ist kein Geheimnis, dass führende Einzelhändler ihren Umsatz steigern, indem sie Kundenerkenntnisse nutzen. Datengestützte Personalisierung fördert wiederholte Besuche. Wenn Kunden spüren, dass Sie sie verstehen, kommen sie immer wieder zurück. Glutenfrei? Sechsköpfige Familie? Abonnementkunde? Jede Interaktion ist eine Chance, das Engagement, die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern, indem Sie mit einer persönlichen Note reichhaltige Erlebnisse bieten, die den Warenkorbwert erhöhen. 

Beispiellose Geschwindigkeit, Genauigkeit und Personalisierung in Echtzeit

KI-Suche, die weiß, was Kunden wollen

Hinter jeder Suchanfrage stehen die Erwartungen eines Kunden. Die Algolia AI Search ermittelt die zugrunde liegende Absicht und liefert jedem Kunden sofort das, was er sucht – ganz gleich, ob er bestimmte Suchbegriffe oder eine freie Formulierung verwendet. Seine Kunden zu kennen bedeutet auch, zu wissen, was sie häufig kaufen, und ihnen gezielte Empfehlungen anzubieten, damit sie alles ganz einfach finden können. Durch diese Liebe zum Detail bieten wir die relevantesten Ergebnisse und sorgen für mehr Konversionen.

 

Stellen Sie alle Ihre Produkte und Inhalte bereit, unabhängig davon, wo sie intern gespeichert sind

Unsere föderierte Suche vereint Produktbestand, Dienstleistungen und Inhalte und ermöglicht es Käufern, mit einer einzigen Suchanfrage ganz einfach auf alle Ihre Kanäle, Produkte, Rezepte, Videos, Werbeaktionen und vieles mehr zuzugreifen. Dank eines synchronisierten Backends erhalten Kunden gezielten Zugriff auf Ihr gesamtes Angebot. 

Produktaktualisierungen in Echtzeit in großem Umfang

Nichts stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden mehr als Katalogaktualisierungen in Echtzeit in all Ihren Filialen, auf Ihren Websites und in Ihrer mobilen App. Die Algolia AI Search führt mehr als 10.000 Indizierungsvorgänge pro Sekunde durch – so können Sie nicht vorrätige Artikel sofort ausblenden, damit Kunden online bestellen und die Ware vertrauensvoll abholen können. 

 

Zuverlässigkeit und Schnelligkeit – jedes Mal

Es ist keine Überraschung, dass die Geschwindigkeit die Kaufentscheidungen von fast 70 % der Käufer beeinflusst – niemand mag Verzögerungen. Mit über 70 Rechenzentren in 17 Regionen bieten wir eine marktführende Reaktionszeit. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass Algolia mehr Suchanfragen verarbeitet als jede andere gehostete Suchmaschine.

 

Effektives Blended Merchandising

Die perfekte Kombination aus menschlichem und KI-gestütztem Merchandising

Unser Merchandising-Studio ermöglicht es Marken, KI bei Bedarf einzusetzen – mit detaillierten Einstellungsmöglichkeiten und anpassbaren, transparenten Tools – und das ganz ohne „Black-Box“-Ergebnisse. Auf diese Weise können sich Merchandiser auf die Strategie konzentrieren, während die KI rund um die Uhr für die Optimierung sorgt.

Unser individuell anpassbares Merchandising-Dashboard ist ein Traum

Wir hören regelmäßig von Merchandising-Teams, dass unser Dashboard ihnen Zeit spart. Dies geschieht durch die Automatisierung von Sprachregeln, Synonymen, komplexen Ranking-Kriterien, der Kategorisierung von Suchanfragen und vielem mehr. Wenn Ihr Team beispielsweise eine einmalige Änderung vornehmen, Algorithmen testen oder Suchergebnisse sortieren möchte, kann es die entsprechenden Einstellungen ganz einfach einsehen und bearbeiten, um dies schnell zu erledigen.

Kosteneffiziente und schnelle Transformation

Auch die datengestützte Personalisierung fördert die Werbeausgaben

Algolia lässt sich in Ihre Retail-Media-Lösungen integrieren und hilft Ihnen dabei, Ihre Werbeeinnahmen zu maximieren, indem es Attributionsdaten bereitstellt und Ihnen ermöglicht, über die üblichen Suchbegriffe hinaus neue Monetarisierungsmöglichkeiten zu erschließen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Einblicke in die Performance, die Sie mit Ihren Partnern teilen können, um die Werbeausgaben zu steigern.

 

Eine flexible API steigert die Rentabilität

Wenn Sie unsere einheitliche API für Suche und Merchandising einsetzen, sparen Sie Zeit und Kosten. Algolia lässt sich problemlos in verschiedene Datenformate, Programmiersprachen und Technologien integrieren, und unsere Funktionen sind schnell zu erlernen. Unsere Produkte sind für Tech-Teams intuitiv zu bedienen, sodass Sie dank dieser Einfachheit schnell einsatzbereit sind und einen raschen ROI erzielen. 

 

„Buy-and-Build“-Strategie, die den Druck mindert

Algolia befreit Ihr Team von Technologien, deren Innovation erhebliche Ressourcen erfordert. Wir bieten Ihnen vollständige Flexibilität ohne Hosting-Kosten sowie Unterstützung durch ein Netzwerk von über 250 Entwicklern, die den Fortschritt in den Bereichen Suche und Discovery vorantreiben. Einfach gesagt: Wir sind das Beste aus „Buy-and-Build“.

 

Eine bessere Suche beschleunigt interne Initiativen

Nutzer, die die Suchfunktion nutzen, kaufen mehr und weisen eine höhere Konversionsrate auf als Nutzer, die die Suchfunktion nicht nutzen. Durch Investitionen in eine erstklassige KI-Suche verbessern Sie das Nutzererlebnis auf Ihrer Website und in Ihrer App und steigern so den Umsatz, der wiederum in geschäftliche Initiativen reinvestiert werden kann. 

 

Mehr als 17.000 Kunden in über 150 Ländern vertrauen auf Algolia

Testen Sie uns selbst

Möchten Sie sich selbst ein Bild von unserer Leistung machen? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Demo. 

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