SAN FRANCISCO, 21 mars 2023 – Algolia , la seule plateforme mondiale de recherche et de découverte IA de bout en bout, a dévoilé aujourd'hui son nouveau Merchandising Studio, une interface sans code qui utilise la technologie d'IA avancée d'Algolia pour offrir aux responsables merchandising une gamme d'outils puissants afin d'améliorer leurs résultats commerciaux en temps réel à chaque étape du parcours client. 

Le Merchandising Studio offre aux responsables du merchandising digital de nouvelles fonctionnalités, notamment des outils d'automatisation sans code qui éliminent les tâches manuelles répétitives. L'analyse des données par catégorie et les données des canaux de découverte permettent d'identifier les opportunités d'optimisation. Grâce aux informations précieuses fournies par l'outil, les responsables du merchandising peuvent proposer des expériences en ligne captivantes, fidéliser leurs clients et améliorer leurs taux de conversion.

Katherine Lee, responsable du commerce en ligne chez Fortnum & Mason , a déclaré : « Algolia Merchandising Studio nous a permis de visualiser nos données de manière plus concise et approfondie. En deux clics seulement, nous pouvons interpréter nos analyses et créer des règles basées sur la visualisation des requêtes clients. Grâce à cette fonctionnalité, mon équipe peut s’adapter rapidement et stratégiquement aux tendances comportementales des clients. » 

Le Merchandising Studio peut être activé en quelques minutes sans perturber les opérations courantes d'un détaillant. Les capacités d'indexation rapide d'Algolia et son infrastructure de données en arrière-plan permettent aux responsables merchandising d'évoluer sans contrainte. 

Lee a poursuivi : « La section analytique s’est avérée particulièrement utile, notamment pour les pages de catégories. Elle nous a permis de voir en un coup d’œil comment les clients naviguent sur nos pages produits et d’apporter des modifications commerciales en conséquence, afin d’optimiser l’expérience client. Nous sommes impatients d’utiliser davantage The Merchandising Studio et de collaborer avec Algolia pour atteindre nos objectifs commerciaux. »

De plus, la fonctionnalité de réordonnancement dynamique d'Algolia, basée sur l'IA, prend des décisions continues fondées sur les données, tout en intégrant les règles métier comme priorités. Le centre de ressources du Merchandising Studio centralise les meilleures pratiques, les conseils et l'expertise de l'équipe Algolia en matière de merchandising. 

Mike Marcoux, responsable du commerce électronique, Shinesty « Algolia Merchandising Studio offre aux responsables merchandising un contrôle inégalé en leur fournissant des informations précieuses et en automatisant leurs promotions, garantissant ainsi que les bons clients voient les bons produits au bon moment. Cet outil aide non seulement mon équipe à créer des expériences d'achat exceptionnelles, mais la nouvelle vision des indicateurs clés nous permet également d'analyser en profondeur les performances de nos campagnes et d'identifier les opportunités d'optimisation », a déclaré [nom de l'entreprise].

Bharat Guruprakash, directeur des produits chez Algolia, a déclaré : « Algolia Merchandising Studio offre aux merchandisers un contrôle total pour créer la combinaison optimale de tâches manuelles et automatisées et ainsi définir la stratégie la plus adaptée à leur activité. Ce studio résout trois des principaux problèmes rencontrés par les merchandisers aujourd’hui : la maintenance fastidieuse des outils manuels, la fragmentation des données et des processus, et une expérience client insatisfaisante. En offrant une vue centralisée de tous les indicateurs clés de performance (KPI) des campagnes et en fournissant des analyses de données en temps réel, les merchandisers numériques disposent de tous les outils nécessaires pour identifier les tendances et optimiser rapidement leurs stratégies afin d’assurer leur succès. »  

Algolia sera présent à Shoptalk à Las Vegas (du 26 au 29 mars 2023) et proposera des démonstrations de son Merchandising Studio sur le stand n° 1515. Inscrivez-vous ici : https://www.algolia.com/lp/event-shoptalk-2023/ 

L'outil Algolia Merchandising Studio est disponible sans frais supplémentaires pour les clients disposant d'un abonnement premium et est accessible depuis le sélecteur d'espaces de travail du tableau de bord Algolia. Si vous ne disposez pas encore d'un abonnement premium, contactez Algolia directement pour en savoir plus .

À propos d'Algolia
Algolia est la seule plateforme mondiale de recherche et de découverte basée sur l'IA de bout en bout. Nos ingénieurs ont inventé une utilisation révolutionnaire de l'IA pour créer une expérience de recherche et de découverte exponentiellement plus performante. La technologie propriétaire NeuralSearch d'Algolia combine le traitement vectoriel du langage naturel et la correspondance de mots-clés dans une API unique. Algolia traite 1 750 milliards de requêtes de recherche par an, soit plus de 30 milliards par semaine, permettant à plus de 17 000 clients (dont Under Armour, Stripe, Petsmart, Walgreens, Procter & Gamble, Sony, British Telecom et Citibank) dans plus de 150 pays de créer des expériences de recherche et de découverte ultra-rapides et pertinentes pour leurs utilisateurs d'applications et/ou leurs visiteurs en ligne, quel que soit l'appareil utilisé (web, mobile ou vocal), en affichant instantanément et à grande échelle le contenu souhaité.