SAN FRANCISCO, CA — 21 avril 2026 — Algolia , la plateforme de recherche et de récupération par IA à laquelle font confiance plus de 18 000 entreprises et des millions de développeurs dans le monde entier, a partagé aujourd’hui des résultats positifs de son partenariat avec DocMorris , une entreprise leader dans les services de pharmacie en ligne, de télémédecine et de marché en Europe. 

DocMorris est synonyme de services innovants et centrés sur le client, ainsi que d'une vaste gamme de solutions de santé numériques : consultations médicales en ligne via TeleClinic, conseils pharmaceutiques et distribution de médicaments sur ordonnance et en vente libre, ainsi que de produits de santé. Grâce à la recherche optimisée par l'IA d'Algolia, qui fournit des résultats adaptatifs au comportement des consommateurs en quelques millisecondes, DocMorris révolutionne la façon dont 12 millions de clients actifs découvrent, comparent et achètent des produits de santé. Résultat : les ventes de la marque ont bondi de 156 % et le chiffre d'affaires net global a progressé de 147 %.

Il y a deux ans, DocMorris a entrepris d'améliorer encore son expérience de commerce numérique. Face à l'évolution des attentes des clients et des besoins de l'entreprise, celle-ci a perçu une opportunité de renforcer ses capacités de recherche. Pour soutenir ses ambitions de croissance, DocMorris avait besoin d'une expérience de recherche évolutive, rapide, pertinente et intuitive, permettant de naviguer facilement parmi une large gamme de produits de santé.

Nina Kalz, responsable produit pour la découvrabilité des produits chez DocMorris, explique : « Nous souhaitions améliorer encore la façon dont les clients trouvent les produits qui leur conviennent, de manière rapide, fiable et intuitive. Avec Algolia, nous avons trouvé un partenaire qui alliait une solide expertise technique à une parfaite compréhension des exigences d’une expérience numérique moderne. Cela nous a permis d’améliorer la découvrabilité de nos produits et d’offrir une meilleure expérience client globale. »

En déployant la plateforme de recherche et d'extraction d'informations par IA d'Algolia sur l'ensemble du parcours client, soit plus de 195 millions de visites de pages web, DocMorris a constaté des gains de performance immédiats. Les équipes ont bénéficié d'une interface d'administration intuitive, tandis que les clients ont profité d'une navigation plus rapide et plus intelligente pour explorer les catégories, comparer les alternatives et trouver les produits les plus pertinents en quelques millisecondes. L'expérience de recherche s'en trouve ainsi considérablement améliorée. De plus, il est essentiel pour la santé numérique moderne d'aider les patients à trouver rapidement et efficacement les médicaments et produits de santé dont ils ont besoin. 

Depuis la mise en œuvre d'Algolia, DocMorris a obtenu des résultats exceptionnels sur l'ensemble des indicateurs clés de performance de l'entreprise :

• Augmentation de 160 % des sessions utilisant la recherche

• +112 % d'augmentation des conversions

• +147 % de hausse des ventes nettes

• Augmentation de 156 % des ventes de produits de marque propre DocMorris

DocMorris utilise le reclassement dynamique d'Algolia pour rendre la découverte de produits plus pertinente et intuitive pour les clients. En intégrant des signaux comportementaux tels que les clics et les conversions, la plateforme permet de mettre en avant les résultats les plus pertinents de manière plus efficace et d'offrir une expérience de recherche globale améliorée.

Nate Barad, vice-président du marketing produit et technique chez Algolia, a déclaré : « DocMorris redéfinit l’expérience utilisateur d’une pharmacie numérique moderne : rapide, fiable et intuitive. En s’appuyant sur la recherche et l’extraction de données optimisées par l’IA, l’entreprise génère une croissance significative tout en rendant les soins de santé plus accessibles, plus pratiques et plus centrés sur le patient. Nous sommes fiers de soutenir sa mission en Allemagne et sur d’autres marchés européens. »

Découvrez comment la plateforme de recherche et d'extraction d'informations par IA d'Algolia a permis à DocMorris d'enregistrer une croissance à trois chiffres de ses indicateurs clés dans l' étude de cas complète . Envie de voir Algolia en action ? Demandez une démonstration sur : https://www.algolia.com/demorequest/ . 

À propos d'Algolia
Algolia est la plateforme de recherche d'informations par IA leader du marché, traitant plus de 1 750 milliards de recherches par an pour plus de 18 000 entreprises et des millions de développeurs à travers le monde. Conçue autour d'une approche centrée sur les développeurs et basée sur les API, Algolia combine la recherche par mots-clés, vectorielle et hybride avec des règles puissantes, la personnalisation et l'analyse de données pour offrir la technologie de recherche par IA la plus rapide et la plus évolutive au monde.

Forte de plus d'une décennie d'innovation, Algolia révolutionne la manière dont les entreprises et les constructeurs créent des expériences interactives et basées sur la recherche d'informations, de la génération augmentée par la recherche (RAG) aux applications LLM, grâce à son serveur MCP et à des outils de nouvelle génération comme AskAI et Agent Studio. Avec une rapidité, une fiabilité et une simplicité inégalées, Algolia façonne l'avenir de la découverte intelligente et des agents IA. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.algolia.com .