SAN FRANCISCO — 31 mars 2026 — Algolia , la plateforme de recherche et de récupération d'IA qui traite plus de 1,75 billion de requêtes chaque année pour plus de 18 000 entreprises dans le monde, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Gametime , la plateforme de billetterie mobile pour les billets de dernière minute pour les événements en direct.

En seulement trois mois après la mise en œuvre de la recherche IA d'Algolia, Gametime a dépassé son objectif de 2 % d'augmentation des conversions, tout en transformant sa recherche en un moteur rapide, évolutif et nécessitant peu de maintenance pour gérer un inventaire qui change à chaque minute.

Face à des stocks fluctuant en temps réel, la recherche doit être instantanée et pertinente. Une recherche lente ou laborieuse engendre des frictions, et ces frictions freinent la dynamique. Or, la dynamique est primordiale quand le temps presse.

Faute d'une équipe dédiée à la recherche, les ingénieurs généralistes de Gametime étaient fréquemment sollicités, au détriment d'autres projets de développement à fort impact, pour maintenir et optimiser la fonctionnalité de recherche. Face à l'expansion de son catalogue et à l'explosion de la demande, l'entreprise a pris conscience de la nécessité d'une plateforme de recherche capable d'évoluer facilement, sans alourdir ses opérations.

Turk Anwar, chef de produit, a déclaré : « Dans le secteur de la billetterie de dernière minute, la recherche doit être instantanée : une recherche lente ou peu intuitive crée des obstacles qui peuvent empêcher les clients de saisir l’opportunité. Notre infrastructure de recherche précédente nécessitait des réglages manuels constants et une expertise pointue. Ce n’était tout simplement pas viable. Algolia nous a apporté la rapidité, l’évolutivité et la facilité de gestion dont nous avions besoin, sans nécessiter une équipe d’ingénieurs en recherche. »

Pour garantir la pertinence des résultats lors des pics d'activité, Gametime utilise Algolia Rules afin d'ajuster dynamiquement les classements et de mettre en avant les événements clés en fonction de la zone géographique, de l'heure, de la popularité et d'autres critères. Le reclassement dynamique (DRR) met automatiquement en avant les événements les plus pertinents en fonction du comportement des clients en temps réel, tandis que l'API Insights d'Algolia analyse les tendances d'engagement telles que les clics et les conversions. L'équipe Gametime peut ainsi optimiser en permanence ses performances.

Anwar a ajouté : « La recherche est désormais prévisible, performante et facile à maintenir. Nous avons ainsi libéré de précieuses ressources d’ingénierie pour nous concentrer sur l’avenir : améliorer l’expérience utilisateur sur la plateforme principale, tester de nouvelles fonctionnalités et explorer comment Algolia peut accompagner la prochaine ère d’innovation des plateformes. »

Nate Barad, vice-président du marketing produit et technique chez Algolia, a déclaré : « Algolia et Gametime partagent un ADN commun : la rapidité est essentielle. Notre IA permet à Gametime d’évoluer en toute confiance sans se soucier de l’infrastructure de recherche, afin qu’elle puisse se concentrer sur la création d’expériences en direct inoubliables. »

Fondée en 2012 et basée à San Francisco, Gametime permet aux fans de trouver et d'acheter rapidement des billets de dernière minute pour des événements sportifs, des concerts, des spectacles d'humour et des pièces de théâtre dans plus de 60 villes aux États-Unis et au Canada. Aujourd'hui, la plateforme met en relation les fans avec plus de 140 000 événements en direct, impliquant 5 000 équipes et artistes, et contribue à rassembler les gens autour des moments les plus importants.

Pour en savoir plus sur la manière dont Gametime utilise la recherche IA d'Algolia pour la découverte d'événements en temps réel, consultez l' étude de cas complète ou demandez une démonstration de la plateforme de recherche et de récupération IA d'Algolia.

À propos d'Algolia
Algolia est la plateforme de recherche et d'extraction d'informations basée sur l'IA leader du marché, traitant 1 750 milliards de recherches par an pour plus de 18 000 entreprises. Grâce à son moteur de recherche et d'extraction unifié par mots-clés et vecteurs, Algolia offre la technologie de recherche et de découverte la plus rapide et la plus évolutive au monde. Les entreprises font confiance à Algolia pour créer des expériences de recherche interactives, génératives et performantes grâce à des outils comme Agent Studio . Forte de plus de dix ans d'innovation, Algolia redéfinit les applications basées sur l'extraction d'informations et l'avenir de la découverte par l'IA.