Costco

Vos membres attendent une expérience d'achat fluide et personnalisée. Montrez-leur que vous les connaissez en enrichissant chaque interaction numérique d'une recherche, d'une navigation et de recommandations personnalisées.

Algolia NeuralSearch utilise l'IA pour identifier l'intention sous-jacente et fournir instantanément les résultats les plus pertinents à chaque membre, quelle que soit la spécificité ou la généralité de sa requête. Créez une expérience utilisateur exceptionnelle qui fidélise vos membres.

Une recherche instantanée et pertinente est essentielle pour fidéliser les membres et optimiser les conversions. Aujourd'hui, le temps de chargement des résultats de recherche chez Costco varie entre 200 et 500 ms. En optant pour la solution NeuralSearch d'Algolia, basée sur l'IA, vous obtenez des résultats en moins de 50 ms à grande échelle : rapidité et précision contribuent à dynamiser l'engagement des membres.

Les membres qui consultent le site web avant de se rendre dans un entrepôt Costco ne verront que les produits disponibles. Réduisez les déceptions et renforcez la confiance en masquant les articles en rupture de stock.

Créez une expérience omnicanale harmonieuse en intégrant Voyages, Costco Next, Livraison le jour même, Livraison en 2 jours, distribution alimentaire et la recherche en entrepôt dans une expérience unique grâce à la recherche fédérée.

Réduisez votre coût total de possession grâce à une recherche IA de pointe et entièrement optimisée. Faites profiter vos membres de ces économies pour augmenter leur nombre d'adhérents et améliorer leur satisfaction. Le retour sur investissement d'Algolia atteint près de 400 % en six mois.

L'intégration d'Algolia à vos systèmes tels que Microsoft Azure et Contentstack est rapide et facile. Plateforme basée sur une API, Algolia exploite les données de n'importe quelle couche de votre architecture technique. Cette harmonisation technologique immédiate garantit un retour sur investissement rapide grâce à des fonctionnalités de recherche et d'exploration améliorées.

Algolia traite 1 500 milliards de recherches par an, soit 100 000 requêtes par seconde, avec une disponibilité garantie à 99,999 %.

Algolia AI Search automatise les règles linguistiques, les synonymes, les critères de classement complexes, la catégorisation des requêtes et bien plus encore. Costco peut tirer parti de l'IA au besoin, grâce à un contrôle précis, des outils personnalisables et une transparence qui permettent à votre équipe de se concentrer sur les objectifs commerciaux.