Les présentes Politiques du Programme Partenaire d'Algolia ( « Politiques » ) sont en vigueur à la date de version indiquée ci-dessus et le resteront jusqu'à leur remplacement, à la même URL (ou à une URL de redirection), par une version plus récente. Ces Politiques sont soumises à l'Accord du Programme Partenaire d'Algolia ( « APPA » ) et en font partie intégrante. Toute entité souhaitant participer au Programme Partenaire d'Algolia doit accepter cet accord. Les termes en majuscules non définis dans les présentes Politiques ont la signification qui leur est attribuée dans l'APPA. Conformément à l'APPA, Algolia peut mettre à jour ou modifier les présentes Politiques à tout moment et à son entière discrétion, avec ou sans préavis. Toutefois, Algolia s'engage à fournir un préavis écrit de 30 jours pour toute mise à jour importante des présentes Politiques, laquelle entrera en vigueur 30 jours après la date de cette notification.  

Aperçu

Le Programme Partenaire est conçu pour les organisations qui développent, intègrent et prennent en charge des solutions améliorant l'engagement client grâce à la recherche et à l'IA d'Algolia. Il s'adresse notamment aux partenaires proposant des services de conseil, une expertise en implémentation, des intégrations et du code préconfigurés, ainsi que des services de support et de gestion. Algolia met à la disposition de ses partenaires des outils et des ressources leur permettant de développer une expertise sur des fonctions métiers, des gammes de produits et des secteurs d'activité spécifiques, afin de favoriser la croissance de leur entreprise, l'innovation et d'offrir des expériences client exceptionnelles grâce à Algolia.

Une organisation peut soumettre sa candidature au Programme Partenaire via la page « Devenir partenaire » ici . Algolia examinera et évaluera la candidature et pourra, à sa seule discrétion, contacter l'organisation pour discuter d'un partenariat et présenter les différents niveaux de partenariat (« Niveau »), comme indiqué ci-dessous. Algolia se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute candidature au Programme Partenaire.  

Avantages du programme partenaire

Les avantages du Programme Partenaire (« Avantages du Programme ») auxquels un Partenaire a droit, selon son niveau (comme indiqué ci-dessous), sont détaillés ici . Par ailleurs, Algolia peut, à sa seule discrétion et de temps à autre, proposer des avantages supplémentaires aux Partenaires afin de soutenir, développer et/ou améliorer le Programme Partenaire.  

Niveaux du programme de partenariat

Algolia propose quatre niveaux de programme partenaire (chacun étant un « Niveau » ), identifiés ci-dessous :  

• Stratégique, 
• Premier, 
• Communauté et
• Inscrit.

Vous trouverez plus d'informations sur les différents niveaux du programme Partenaire d'Algolia ici (cette URL peut être mise à jour). Algolia détermine les critères d'admissibilité à chaque niveau à sa seule discrétion. Algolia peut modifier ou mettre à jour les niveaux du programme Partenaire à tout moment et à sa seule discrétion, conformément au Contrat.

Exigences du programme de partenariat

Les critères de hiérarchisation d'Algolia varient selon le type de partenaire, l'impact sur les revenus, les compétences et l'expertise technique, comme indiqué ici . 

Classification initiale, évaluation et consolidation des affiliés

• Critères d'admissibilité initiaux . Dès son acceptation au Programme Partenaire, Algolia attribue un niveau au Partenaire en fonction du respect des exigences applicables à ce niveau, décrites plus en détail ici . Si un Partenaire ne satisfait pas aux exigences de certification applicables à son niveau dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la signature de l'APPA, il sera exclu du Programme Partenaire. Toute dérogation aux exigences du Programme Partenaire est soumise à l'approbation et à la gestion du Responsable des Alliances d'Algolia, qui en décide à sa discrétion. 
• Évaluation . Les évaluations seront menées au cours du premier mois suivant la fin d'un trimestre fiscal Algolia, et toute réaffectation qui en résultera prendra effet le premier jour du mois suivant, comme indiqué ci-dessous. Algolia informera par courriel chaque Associé de tout changement de son niveau, lequel changement prendra effet à la date précisée dans la notification. Nonobstant ce qui précède, les Associés promus à un niveau supérieur au cours d'un exercice fiscal Algolia (du 1er février au 31 janvier ) conserveront le niveau le plus élevé obtenu au cours de cet exercice pour la durée restante de l'exercice fiscal en cours, après quoi ils seront réévalués. 

Les performances d'un partenaire au cours de l'exercice précédent détermineront les calculs de l'exercice suivant. Par conséquent, selon leurs performances de l'année précédente, les partenaires peuvent changer de catégorie au début du nouvel exercice. Toute dérogation aux exigences du Programme Partenaires est soumise à l'approbation et à la gestion du Responsable des Alliances d'Algolia, qui en décide à son entière discrétion.

• Consolidation des filiales . Si une entité souhaite regrouper ses filiales sous un seul accord de partenariat (APPA), veuillez contacter le responsable des alliances d'Algolia. Si les filiales sont signataires de l'APPA, le niveau le plus élevé associé à chaque filiale partenaire sera appliqué à toutes les filiales du partenaire pour le calcul des niveaux d'éligibilité. Par exemple, si un partenaire est éligible au niveau « Enregistré » et sa filiale au niveau « Premier », les deux partenaires seront éligibles au niveau « Premier ». Si un partenaire non affilié devient filiale d'un autre partenaire au cours de l'exercice (par exemple, suite à une fusion, une acquisition, une restructuration, la vente de la quasi-totalité de ses actifs ou l'adhésion ultérieure de sa filiale au programme de partenariat), la filiale sera immédiatement éligible au niveau le plus élevé associé à chaque filiale partenaire. Si un partenaire devient filiale d'un autre partenaire, il doit en informer Algolia ; un changement de niveau sera alors effectué après examen et vérification.  

Programmes partenaires complémentaires

Algolia propose des programmes complémentaires ayant une portée et des avantages spécifiques (« Types de programmes » ou « Parcours »). Ces Parcours sont totalement indépendants du Programme Partenaire et les Partenaires doivent satisfaire aux critères propres à chaque Type de programme.  

Services de marketing

L’utilisation des marques d’Algolia par le Partenaire doit être conforme aux directives de marque en vigueur chez Algolia, notamment au Guide de marque et de style d’Algolia . Algolia peut modifier à tout moment les directives d’utilisation, de marque et de diffusion des communiqués de presse, ainsi que leur emplacement. Sur notification raisonnable d’Algolia, le Partenaire devra adapter rapidement son utilisation des marques d’Algolia afin de se conformer à toute modification. Le Partenaire peut autoriser des tiers à accéder aux marques d’Algolia pour la création, l’exécution et le suivi de campagnes marketing relatives aux produits et services d’Algolia, à condition qu’il s’assure que cette utilisation est conforme à l’APPA et aux présentes politiques. Le Partenaire accepte d’être responsable de toute utilisation abusive des marques d’Algolia, que ce soit par lui-même ou par un tiers agissant pour son compte. Le Partenaire coopérera avec Algolia afin de permettre l’examen de son utilisation des marques d’Algolia et de sa conformité aux normes de qualité d’Algolia. Si Algolia détermine, à sa seule discrétion, que l'utilisation par le Partenaire des marques de commerce d'Algolia n'est pas conforme à l'APPA et aux présentes politiques, ou aux directives d'Algolia en matière de marque, le Partenaire modifiera ou cessera rapidement cette utilisation selon les directives d'Algolia. 

Effet de la rupture du partenariat

À la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat, le Partenaire cessera d'être un participant au Programme Partenaire et ne sera plus autorisé à s'engager, à participer ou à recevoir les droits et avantages associés au Programme Partenaire.  

Portail des partenaires d'Algolia

Le « Portail Partenaires Algolia » désigne les ressources, documents et outils en ligne mis à la disposition des partenaires éligibles ayant signé l'APPA. Ce portail donne accès à des ressources, documents et outils spécifiques aux partenaires (les « Documents du Programme Partenaire » ) destinés à faciliter et soutenir leur participation au Programme Partenaire.  

Accès au portail partenaire d'Algolia
Sous réserve de son inclusion en tant qu'Avantage du Programme dans le niveau attribué au Partenaire, et sous réserve des conditions de l'APPA et des présentes Politiques, Algolia peut donner accès au Partenaire au Portail Partenaire Algolia. Sous réserve du respect par le Partenaire de l'Accord (y compris, sans limitation, des Politiques), le Partenaire est autorisé à utiliser ses droits d'accès au Portail Partenaire Algolia exclusivement dans le cadre de sa participation au Programme Partenaire. Le Partenaire est responsable de toutes les activités effectuées au moyen de ses droits d'accès, y compris ses identifiants de connexion, le cas échéant.  

Obligations du Partenaire . Entre le Partenaire et Algolia, le Partenaire est seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité et de la pertinence de toutes les informations, données, documents, marques de commerce, noms commerciaux, images, logos, textes, écrits, vidéos, fichiers audio, graphiques, commentaires, suggestions, renseignements personnels et autres contenus que le Partenaire télécharge, saisit, publie, distribue, transmet, affiche ou publie dans le cadre du Programme Partenaire. 

AVIS IMPORTANT : Les documents du programme de partenariat sont soumis à des conditions générales supplémentaires, notamment : (a) les conditions d’utilisation et la politique d’utilisation acceptable d’Algolia (telles que mises à jour par Algolia de temps à autre, que vous pouvez trouver ici ), et (b) toutes les conditions supplémentaires spécifiques à la ressource fournies par Algolia.

Droit d'Algolia de désactiver les services des partenaires . Algolia se réserve le droit de suspendre immédiatement l'accès du partenaire au portail partenaire Algolia en cas de violation des présentes politiques, jusqu'à ce que cette violation soit résolue par le partenaire.