San Francisco – 23. August 2022 –Algolia, die führende API-Plattform für Suche und Discovery, gab heute bekannt, dass das Unternehmen imRahmen der5. jährlichen„MarTech Breakthrough Awards“, dievon MarTech Breakthrough – einer führenden Marktforschungsorganisation, die die derzeit besten Unternehmen, Technologien und Produkte in der globalen Marketing-, Vertriebs- und Werbetechnologiebranche auszeichnet – veranstaltet wurden, zum Gewinner des Preises „Best Overall Conversion Optimization Solution“ gekürt wurde. Mit dieser Auszeichnung wird Algolia für sein Engagement gewürdigt, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Suchfunktionen zu modernisieren, die Customer Journey zu optimieren und die Konversionsraten zu steigern. 

„Das Algolia-Team freut sich sehr, als Gewinner der Auszeichnung ‚Best Overall Conversion Optimization Solution‘ von MarTech Breakthrough ausgewählt worden zu sein“, sagte Bernadette Nixon, Geschäftsführerin von Algolia. „Diese Auszeichnung ist ein großartiger Beweis für unser Engagement, beispiellose Innovationen im Bereich der Suche und Entdeckung voranzutreiben, die gleichzeitig ein besseres Erlebnis für die Kunden eines Einzelhändlers sowie für die Entwickler und Merchandiser schaffen, die hinter den Kulissen arbeiten.“ 

Laut dem aktuellen„State of Search“-Berichtvon Algolia stellten 87 % der Einzelhändler, deren Suchfunktionen nur grundlegend oder mittelmäßig ausgeprägt sind, eine höhere Neigung fest, Kunden durch Abwanderung und mangelndes Engagement zu verlieren. Obwohl die Mehrheit der Einzelhändler noch keine fortschrittlichen Suchtechnologien einsetzt, erkennen die meisten großen Einzelhandelsunternehmen die Bedeutung der Suche an. Der Bericht kommt zu dem Ergebnis, dass Einzelhändler bei der Frage nach den wichtigsten Bereichen, die von der Suche beeinflusst werden, den Kundenservice (79 %) und ein reibungsloses Erlebnis auf der Website (76 %) an erster Stelle nannten, gefolgt von der Produktverfügbarkeit (75 %). Darüber hinaus führte Forrester Research eine„Total Economic Impact“-Studiedurch, in der der Gesamt-ROI untersucht wurde, den Unternehmen durch den Einsatz der „Search & Discovery“-Plattform von Algolia erzielen können. Die Studie zeigt, dass die Algolia-Plattform den ROI für Einzelhändler und das Sucherlebnis für Verbraucher erheblich steigern kann. Konkret ergab die Studie, dass die Algolia-Plattform einen ROI von 382 % erzielen kann, ihr Ranking-Algorithmus die Relevanz der Suchergebnisse um 40 % bis 50 % verbesserte und ihre dynamische Re-Ranking-Funktion zu einem Anstieg der Konversionsraten um 10 % führte. 

Nixon fügte hinzu: „Der Einsatz fortschrittlicher Suchtechnologie ist entscheidend für die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Wenn Verbraucher auf einer Website nicht einfach und schnell finden können, was sie suchen, zögern sie nicht, zur Seite eines Mitbewerbers zu wechseln. Viele Online-Händler erkennen diese harte Realität und erhöhen ihre Investitionen in moderne Lösungen für den digitalen Handel. Angesichts dieses anhaltenden Trends freut sich Algolia darauf, noch mehr Händlern dabei zu helfen, ihren ROI durch beeindruckende Browsing-Erlebnisse und blitzschnelle Suchergebnisse zu steigern.“  

Die MarTech Breakthrough Awards haben es sich zur Aufgabe gemacht, herausragende Leistungen zu würdigen und Innovation, Engagement sowie Erfolg in einer Vielzahl von Kategorien im Bereich Marketing-, Vertriebs- und Werbetechnologie anzuerkennen, darunter Marketingautomatisierung, Marktforschung und Kundenerlebnis, AdTech, SalesTech, Marketinganalytik, Content- und Social-Media-Marketing, mobiles Marketing und viele weitere. Im Rahmen des diesjährigen Programms gingen mehr als 2.950 Nominierungen aus über 18 verschiedenen Ländern weltweit ein.

Über Algolia
Algolia ist eine API-First-Plattform für Suche und Entdeckung, die Entwickler in die Lage versetzt, Nutzererlebnisse im Internet-Maßstab zu gestalten, um mit blitzschneller Suche und dem besten Anwendungs-Browsing-Erlebnis die Wünsche der Kunden zu antizipieren und so zu noch beeindruckenderen Entdeckungen zu führen. Mehr als 12.500 Unternehmen, darunter Under Armour, Birchbox, Stripe, Slack, Medium und Zendesk, vertrauen auf Algolia, um jährlich über 1,5 Billionen Suchanfragen zu verarbeiten. Algolia hat seinen Hauptsitz in San Francisco und verfügt über Niederlassungen in New York, Atlanta, Austin, Paris, London und Bukarest. Weitere Informationen finden Sie unterwww.algolia.com. 

Über die MarTech Breakthrough-
Als Teil von Tech Breakthrough, einer führenden Plattform für Marktinformationen und Auszeichnungen im Bereich globaler Technologieinnovationen und -führerschaft, widmet sich das MarTech Breakthrough-Awards-Programm der Würdigung herausragender Leistungen von Unternehmen, Produkten und Personen aus den Bereichen Marketing-, Werbe- und Vertriebstechnologie. Die MarTech Breakthrough Awards bieten eine Plattform für die öffentliche Würdigung der Leistungen bahnbrechender Marketing-Technologieunternehmen und -Produkte in Kategorien wie Marketingautomatisierung, AdTech, SalesTech, Marketinganalytik, CRM, Content- und Social-Marketing, Websites, SEM, mobiles Marketing und mehr. Weitere Informationen finden Sie unter MarTechBreakthrough.com.https://martechbreakthrough.com/2022-winners/