SAN FRANCISCO, Kalifornien – 9. Juni 2026 – Algolia, die KI-Such- und Abrufplattform, auf die weltweit mehr als 18.000 Unternehmen und Millionen von Entwicklern vertrauen, gab heute bekannt, dass MadeiraMadeira, ein führender brasilianischer Einrichtungshändler mit einem Unternehmenswert von über 1 Milliarde US-Dollar, Algolia einsetzt, um eine schnelle und hochrelevante Produktsuche in seinem umfangreichen Katalog mit mehr als 2 Millionen Produkten zu ermöglichen und so seinen 10 Millionen Kunden dabei zu helfen, schnell inspirierende Produkte für die Einrichtung, Dekoration und Renovierung ihrer Wohnungen und Büros zu finden. Seit der Einführung von Algolia konnte MadeiraMadeira seine Klickraten (CTR), seinen Umsatz und seine Rentabilität deutlich steigern. 

MadeiraMadeira wurde 2009 in Curitiba gegründet und betreibt einen der größten E-Commerce-Marktplätze Brasiliens, der mehr als 10.000 Verkäufer unterstützt und einen Katalog mit 2 Millionen Artikelnummern (SKUs) verwaltet. Das Unternehmen beschäftigt zwar 2.000 Mitarbeiter und betreibt landesweit 50 stationäre Geschäfte, doch der Großteil seines Wachstums und seines Tagesgeschäfts wird durch seine digitale Handelsplattform vorangetrieben.

Bei dieser Größenordnung ist die Bereitstellung schneller, präziser und personalisierter Produktempfehlungen für die Kunden eine betriebliche Notwendigkeit. Der Katalog von MadeiraMadeira umfasst Millionen von Produkten mit komplexen technischen Spezifikationen, wodurch es mit der bisherigen Suchtechnologie zunehmend schwieriger wurde, die Relevanz und die Qualität der Empfehlungen aufrechtzuerhalten. Um das Wachstum des Marktplatzes zu unterstützen, betriebliche Reibungsverluste zu reduzieren und die Effektivität des Merchandisings zu verbessern, ersetzte das Team eine langsame Suchmaschine mit eingeschränkter Relevanz und entschied sich für die KI-basierte Such- und Abrufplattform von Algolia. Dadurch konnten sie die Geschwindigkeit, Personalisierung, Relevanz und Benutzerfreundlichkeit bereitstellen, die für den Betrieb eines E-Commerce-Marktplatzes mit hohem Umsatzvolumen erforderlich sind. 

Luiz Vernizze, Produktmanager bei MadeiraMadeira, sagte: „Nach einer zweimonatigen Proof-of-Concept-Phase konnte unser Team schnell bestätigen, dass Algolia unsere Anforderungen an die Schaffung maßgeschneiderter und ansprechender Einkaufserlebnisse in großem Maßstab nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen kann. Heute unterstützt die KI-basierte Such- und Abrufplattform von Algolia jede Suchleiste und jede Kategorieseite auf der MadeiraMadeira-Website und in der mobilen App und verbessert so grundlegend die Art und Weise, wie Kunden Produkte entdecken. Indem Algolia Reibungsverluste zwischen der Kaufabsicht der Kunden und dem passenden Produkt beseitigt, hat das Unternehmen den Weg zum Kauf beschleunigt, das Vertrauen der Käufer gestärkt und zu Steigerungen bei Konversionsraten, Kundenbindung und Umsatz geführt.“ 

Um die Relevanz in großem Maßstab kontinuierlich zu verbessern, nutzt MadeiraMadeira die KI-gestützte Funktion „Dynamic Re-Ranking“ von Algolia, die beliebte Suchergebnisse auf der Grundlage des Nutzerverhaltens stärker in den Vordergrund rückt. Das Unternehmen hat außerdem die Funktionen „Query Categorization“ und „A/B-Tests“ implementiert, wodurch das Team in die Lage versetzt wird, die Auswirkungen von Änderungen schnell zu testen und zu validieren, Merchandising-Strategien fein abzustimmen und die Leistung mithilfe eines datengestützten Ansatzes kontinuierlich zu optimieren.

Vernizze fügte hinzu: „Bei MadeiraMadeira ist das Experimentieren ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise, weshalb die Funktionen von Algolia für A/B-Tests und dynamisches Re-Ranking für unsere E-Commerce-Strategie so entscheidend sind. Kontinuierliche Tests helfen uns dabei, Änderungen und deren Auswirkungen zu validieren und Entscheidungen mit Zuversicht zu treffen. Durch die Automatisierung der Relevanz- und Merchandising-Optimierung kann unser schlankes, datengesteuertes Team beispielsweise den manuellen Aufwand reduzieren und gleichzeitig die volle Kontrolle über unsere eigenen Strategien sowie schnelle Iterationen behalten. Dieser modernisierte Merchandising-Ansatz hat die Amortisationszeit verkürzt und die E-Commerce-Leistung insgesamt verbessert.“

Piyush Patel, Chief Ecosystem Officer bei Algolia, sagte: „Wir freuen uns sehr, dass MadeiraMadeira uns sein Vertrauen schenkt, während das Unternehmen die Leistung seiner Website, das Kundenerlebnis und die Rentabilität in großem Maßstab weiter verbessert. Sowohl Algolia als auch MadeiraMadeira legen großen Wert auf Experimentierfreudigkeit, datengestützte Entscheidungsfindung und zuverlässige Technologie, was Algolia zu einem starken strategischen Partner für einen wachstumsstarken E-Commerce-Marktplatz macht. Wir freuen uns darauf, diese Partnerschaft auszubauen, während MadeiraMadeira weitere KI-Funktionen von Algolia einführt, um die Suche und das Entdecken von Produkten in seinem umfangreichen Einrichtungskatalog weiter zu verbessern.“

Lesen Sie die vollständige Fallstudie und erfahren Sie, wie MadeiraMadeira mit Algolia das Kundenerlebnis verbessert und den Umsatz gesteigert hat. Möchten Sie die KI-basierte Such- und Abrufplattform von Algolia in Aktion erleben? Melden Sie sich für eine Demo an unter: https://www.algolia.com/demorequest/

Über Algolia
Algolia ist die führende Plattform für KI-basierte Suche und Datenabruf und wickelt jährlich 1,75 Billionen Suchanfragen für mehr als 18.000 Unternehmen ab. Mit einer einheitlichen Such- und Abruf-Engine für Schlüsselwörter und Vektoren bietet Algolia die weltweit schnellste und skalierbarste Technologie für Suche und Entdeckung. Unternehmen vertrauen auf Algolia, um mithilfe von Tools wie Agent Studio agentische, generative und suchbasierte Erlebnisse zu schaffen. Mit über einem Jahrzehnt an Innovationen definiert Algolia suchbasierte Anwendungen und die Zukunft der KI-gestützten Informationsgewinnung neu.