SAN FRANCISCO, Kalifornien – 21. April 2026 – Algolia, die KI-Such- und Abrufplattform, auf die weltweit mehr als 18.000 Unternehmen und Millionen von Entwicklern vertrauen, gab heute positive Ergebnisse aus ihrer Partnerschaft mit DocMorris bekannt, einem führenden Unternehmen in den Bereichen Online-Apotheke, Telemedizin und Marktplatzdienste in Europa. 

DocMorris steht für kundenorientierte, innovative Dienstleistungen und ein breites Spektrum an digitalen Gesundheitsangeboten – von Online-Arztterminen über TeleClinic bis hin zur pharmazeutischen Beratung und der Bereitstellung von verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Medikamenten sowie Gesundheitsprodukten. Mit der KI-gestützten Suche von Algolia, die innerhalb von Millisekunden Ergebnisse liefert, die sich an das Verbraucherverhalten anpassen, verändert DocMorris die Art und Weise, wie 12 Millionen aktive Kunden Gesundheitsprodukte entdecken, vergleichen und kaufen. Infolgedessen stieg der Umsatz mit Markenprodukten um 156 Prozent, während der Gesamtnettoumsatz um 147 Prozent zunahm.

Vor zwei Jahren machte sich DocMorris daran, sein digitales Einkaufserlebnis weiter zu verbessern. Angesichts der sich wandelnden Kundenerwartungen und geschäftlichen Anforderungen erkannte das Unternehmen die Chance, seine Suchfunktionen für die Zukunft zu stärken. Um seine Wachstumsziele zu unterstützen, benötigte DocMorris eine skalierbare Suchfunktion, die Geschwindigkeit, Relevanz und intuitive Navigation bei einer breiten Palette von Gesundheitsprodukten gewährleistet

Nina Kalz, Product Owner für Produktauffindbarkeit bei DocMorris, erklärte:  „Wir wollten die Art und Weise, wie Kunden die richtigen Produkte finden, weiter verbessern – und zwar schnell, zuverlässig und intuitiv. Mit Algolia hatten wir einen Partner, der klares technisches Fachwissen mit einem tiefen Verständnis dafür verband, was ein modernes digitales Erlebnis erfordert. Dies hat uns geholfen, die Auffindbarkeit von Produkten zu verbessern und insgesamt ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.“

Durch den Einsatz der KI-basierten Such- und Abrufplattform von Algolia über die gesamte Customer Journey hinweg, die mehr als 195 Millionen Webseitenbesuche umfasst, konnte DocMorris sofort nach der Implementierung Leistungssteigerungen erzielen. Die Teams profitierten von einem intuitiven Backend, während die Kunden eine schnellere und intelligentere Möglichkeit erhielten, Kategorien zu erkunden, Alternativen zu vergleichen und die relevantesten Produkte innerhalb von Millisekunden zu finden. Das Ergebnis ist ein Sucherlebnis, das sich deutlich verbessert anfühlt. Darüber hinaus ist es für die moderne digitale Gesundheitsversorgung unerlässlich, Menschen dabei zu helfen, die richtigen Medikamente und Gesundheitsprodukte schnell und zuverlässig zu finden, wenn sie diese benötigen. 

Seit der Einführung von Algolia hat DocMorris bei allen wichtigen Geschäftskennzahlen herausragende Ergebnisse erzielt:

• Anstieg der Sitzungen über die Suche um +160 Prozent

• Anstieg der Konversionen um +112 Prozent

• Umsatzsteigerung um +147 Prozent

• Umsatzanstieg von 156 Prozent bei den Eigenmarkenprodukten von DocMorris

DocMorris nutzt das „Dynamic Re-Ranking“ von Algolia, um die Produktsuche für Kunden relevanter und intuitiver zu gestalten. Durch die Einbeziehung von Verhaltenssignalen wie Klicks und Konversionen trägt die Plattform dazu bei, die relevantesten Ergebnisse effektiver anzuzeigen, und sorgt so für ein insgesamt besseres Sucherlebnis.

Nate Barad, Vizepräsident für Produkt- und Technikmarketing bei Algolia, erklärte: „DocMorris definiert neu, wie sich eine moderne digitale Apotheke anfühlen sollte – schnell, zuverlässig und intuitiv. Durch den Einsatz von KI-gestützter Suche und Informationsabruf treiben sie ein bedeutendes Geschäftswachstum voran und machen gleichzeitig die Gesundheitsversorgung zugänglicher, bequemer und kundenorientierter. Wir sind stolz darauf, ihre Mission in Deutschland und anderen europäischen Märkten zu unterstützen.“

Erfahren Sie in der vollständigen Fallstudie, wie die KI-Such- und Abrufplattform von Algolia DocMorris dabei half, bei wichtigen Kennzahlen ein dreistelliges Wachstum zu erzielen. Möchten Sie Algolia in Aktion erleben? Fordern Sie eine Demo an unter: https://www.algolia.com/demorequest/. 

Über Algolia
Algolia ist die führende KI-Plattform für die Suchfunktion und wickelt jährlich über 1,75 Billionen Suchanfragen für mehr als 18.000 Unternehmen und Millionen von Entwicklern weltweit ab. Auf der Grundlage eines „Developer-First“- und „API-First“-Ansatzes kombiniert Algolia die Suche nach Schlüsselwörtern, Vektoren und hybriden Suchmethoden mit leistungsstarken Regeln, Personalisierungsfunktionen und Analysen, um die weltweit schnellste und skalierbarste KI-Suchtechnologie bereitzustellen.

Auf der Grundlage von mehr als einem Jahrzehnt Innovation definiert Algolia neu, wie Unternehmen und Entwickler agentenbasierte, auf Informationsabruf basierende Erlebnisse schaffen – von Retrieval-Augmented Generation (RAG) bis hin zu LLM-basierten Anwendungen über seinen MCP-Server und Tools der nächsten Generation wie AskAI und Agent Studio. Mit unübertroffener Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Einfachheit gestaltet Algolia die Zukunft der intelligenten Informationssuche und der KI-Agenten. Erfahren Sie mehr unter www.algolia.com.