SAN FRANCISCO – 31. März 2026 – Algolia, die KI-Such- und Abrufplattform, die jährlich mehr als 1,75 Billionen Suchanfragen für über 18.000 Unternehmen weltweit verarbeitet, gab heute ihre Partnerschaft mit Gametime bekannt, dem „Mobile-First“-Ticketmarktplatz für Last-Minute-Tickets für Live-Veranstaltungen. 

Bereits drei Monate nach der Implementierung der KI-Suche von Algolia übertraf Gametime sein Ziel einer Konversionssteigerung von 2 % und verwandelte gleichzeitig seine Suche in eine schnelle, skalierbare und wartungsarme Suchmaschine, die mit dem sich minütlich ändernden Angebot Schritt halten kann.

Da sich das Sortiment in Echtzeit ändert, muss die Suche sofort und treffsicher sein. Eine langsame oder umständliche Suche sorgt für Reibungsverluste. Reibungsverluste bremsen die Dynamik. Und Dynamik ist entscheidend, wenn die Zeit drängt.

Da es kein spezielles Suchteam gab, mussten die Allround-Entwickler von Gametime häufig von anderen wichtigen Entwicklungsaufgaben abgezogen werden, um die Suchfunktionalität zu warten und zu optimieren. Als das Angebot wuchs und die Nachfrage sprunghaft anstieg, erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit einer Suchplattform, die sich mühelos skalieren lässt, ohne den Betriebsablauf zu beeinträchtigen.

Turk Anwar, leitender Produktmanager, sagte: „In der Welt der Last-Minute-Ticketverkäufe muss die Suche sofort funktionieren: Eine langsame oder umständliche Suche sorgt für Reibungsverluste, die Kunden davon abhalten können, den Moment zu nutzen. Unsere bisherige Suchinfrastruktur erforderte ständige manuelle Anpassungen und spezielles Fachwissen. Das war einfach nicht nachhaltig. Algolia bot uns die Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und einfache Verwaltung, die wir brauchten, ohne dass wir ein Team von Suchingenieuren benötigten.“

Um die Relevanz der Ergebnisse auch in Zeiten hoher Nachfrage zu gewährleisten, nutzt Gametime Algolia Rules, um Rankings dynamisch anzupassen und wichtige Events anhand von geografischen Faktoren, Zeitpunkten, Beliebtheit und weiteren Kriterien hervorzuheben. Dynamic Re-Ranking (DRR) stellt automatisch die relevantesten Events auf der Grundlage des Kundenverhaltens in Echtzeit dar, während die Insights-API von Algolia Interaktionsmuster wie Klicks und Konversionen erfasst. So kann das Gametime-Team die Leistung kontinuierlich optimieren.

Anwar fügte hinzu: „Die Suche ist nun vorhersehbar, leistungsstark und wartungsarm. Wir haben wertvolle technische Ressourcen freigesetzt, um uns auf die nächsten Schritte zu konzentrieren: die Verbesserung der Kernfunktionen der Plattform, das Testen neuer Funktionen und die Erforschung, wie Algolia die nächste Ära der Plattforminnovation unterstützen kann.“

Nate Barad, Vizepräsident für Produkt- und Technikmarketing bei Algolia, sagte: „Algolia und Gametime haben eine gemeinsame DNA: Geschwindigkeit ist entscheidend. Unsere KI gibt Gametime die Sicherheit, zu skalieren, ohne sich Gedanken über die Suchinfrastruktur machen zu müssen, sodass sie sich ganz darauf konzentrieren können, unvergessliche Live-Erlebnisse zu bieten.“

Gametime wurde 2012 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Das Unternehmen hilft Fans dabei, Last-Minute-Tickets für Sportveranstaltungen, Konzerte, Comedy-Shows und Theateraufführungen in mehr als 60 Städten in den USA und Kanada schnell zu finden und zu kaufen. Heute verbindet die Plattform Fans mit über 140.000 Live-Veranstaltungen von insgesamt 5.000 Teams und Künstlern und trägt so dazu bei, dass Menschen bei den Momenten zusammenkommen, die ihnen am meisten am Herzen liegen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Gametime die KI-Suchfunktion von Algolia nutzt, um die Erkennung von Veranstaltungen in Echtzeit zu ermöglichen. Lesen Sie die vollständige Fallstudie oder fordern Sie eine Demo der KI-Such- und Abrufplattform von Algolia an.

Über Algolia
Algolia ist die führende KI-Such- und Abrufplattform, die jährlich 1,75 Billionen Suchanfragen für mehr als 18.000 Unternehmen verarbeitet. Mit einer einheitlichen Such- und Abruf-Engine für Schlüsselwörter und Vektoren bietet Algolia die weltweit schnellste und skalierbarste Such- und Erkennungstechnologie. Unternehmen vertrauen auf Algolia, um mithilfe von Tools wie Agent Studio agentenbasierte, generative Sucherlebnisse zu schaffen. Mit über einem Jahrzehnt an Innovationen definiert Algolia abrufgestützte Anwendungen und die Zukunft der KI-basierten Erkennung neu.