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Des capacités de recherche par IA ultra-rapides et évolutives améliorent les conversions et la compréhension des clients sur l'immense marché de la mode d'occasion Sellpy.
SAN FRANCISCO, 15 octobre 2024 –Algolia, la seule plateforme de recherche et découverte IA de bout en bout au monde, a annoncé aujourd'hui sa collaboration avecSellpy, leader de la mode durable. Grâce à la technologie de recherche par IA de pointe d'Algolia, Sellpy a redéfini l'expérience client sur son vaste marché comprenant plus de 5 millions de produits. Parmi les innovations, la mise en œuvre de la personnalisation IA par Sellpy a donné des résultats impressionnants : une augmentation de 2 % des taux de conversion et une augmentation de 6 % des conversions moyennes par consommateur.
Alies van Rhijn, responsable produit de la plateforme e-commerce chez Sellpy, a déclaré : « Dès le départ, nous avons dû relever le défi de rendre notre vaste catalogue d’articles de mode et de style de vie d’occasion facilement accessible. Il nous fallait une solution de recherche capable de s’adapter à notre modèle de marketplace unique. L’évolutivité, la rapidité et la flexibilité d’Algolia se sont imposées comme la solution idéale, et nous n’avons jamais regretté ce choix. »
Fondée à Stockholm en 2014, Sellpy repose sur les principes d'un mode de vie plus durable et circulaire . Au cours de la dernière décennie, l'entreprise s'est implantée sur 24 marchés internationaux, a vendu 25 millions d'articles d'occasion et a réduit ses émissions de CO2 de près de 150 000 tonnes. Face à la demande croissante de produits de seconde main de la part de consommateurs soucieux de l'environnement, Sellpy poursuit ses efforts d'innovation, en plaçant Algolia au cœur de sa stratégie de recherche.
Mathias Østergaard, responsable des données et de l'analyse chez Sellpy, a déclaré : « La personnalisation par IA d'Algolia change la donne. En exploitant nos données, elle offre une solution sur mesure et une expérience inégalée à chaque consommateur, favorise une meilleure découverte des produits et assure une visibilité plus équilibrée à nos vendeurs. »
Au-delà de la personnalisation et de la recherche par IA, Sellpy exploite les fonctionnalités de règles, d'index virtuels et de synonymes IA d'Algolia pour optimiser sa place de marché.
Michelle Adams, présidente des opérations terrain chez Algolia, a déclaré : « La mission de Sellpy, qui vise à réduire le gaspillage, correspond parfaitement à notre objectif d’aider cette entreprise à optimiser l’exploitation de ses précieuses données clients. Grâce à la personnalisation par IA, Sellpy établit une nouvelle norme en matière d’expérience d’achat sur les places de marché. »
Pour vous inscrire à une démonstration de la solution d'IA complète d'Algolia, rendez-vous sur : https://www.algolia.com/demorequest/ . Consultez l'étude de cas complète ici pour découvrir comment la suite de solutions de recherche et de découverte par IA d'Algolia a permis à Sellpy de progresser dans sa mission et d'améliorer l'expérience des vendeurs et des acheteurs.
À propos d'Algolia
Algolia est l'un des principaux fournisseurs de solutions de recherche basées sur l'intelligence artificielle, au service de plus de 17 000 entreprises et 500 000 développeurs à travers le monde. Réputé pour sa plateforme API-First conviviale et sa technologie de recherche par IA ultra-rapide, Algolia est le plus grand moteur de recherche hébergé, auquel font confiance les entreprises et les développeurs pour 1,75 billion de recherches par an. Fort d'une décennie d'innovation, d'expertise et de croissance, Algolia redéfinit en permanence le paysage de la recherche grâce à son engagement en faveur de solutions conviviales, d'une évolutivité significative et d'une vitesse inégalée. Pour en savoir plus :www.algolia.com