Warum sollten Sie das tun?

Das Durchsuchen von Kategorieseiten ist eine gängige Methode für Nutzer, um neue Produkte, Kategorien, Kollektionen oder Marken zu entdecken. Durch die Optimierung der Relevanz der auf Kategorieseiten angezeigten Produkte können Einzelhandelsunternehmen die Konversionsrate verbessern, das durchschnittliche Bestellvolumen steigern und Nutzern dabei helfen, neue Produkte und Kategorien zu entdecken.

Kategorie Merchandising mit Regeln

Mit Relevanzregeln können Sie Ihre Merchandising-Strategie auf Kategorieseiten in verschiedenen Geschäftsszenarien optimieren:

• Bestseller-Kategorien fördern

Wenn Sie wissen, dass eine bestimmte Kollektion, z. B. Yoga-Bekleidung mit Blumenmuster, besser abschneidet als andere ähnliche Kollektionen, ist es vorteilhaft, die gesamte Kollektion auf der Kategorieseite hervorzuheben. In diesem Fall wird die Kollektion mit Blumenmuster hervorgehoben, wenn ein Nutzer auf die Kategorieseite für Yoga-Bekleidung gelangt, um die Kaufwahrscheinlichkeit zu erhöhen.

• Steigern Sie hohe Lagerbestände

In Fällen, in denen der Lagerbestand eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten SKU zu hoch ist, können wir Relevanzregeln anwenden, um gezielt Artikel mit hohem Lagerbestand anzusprechen. Auf der Kategorie-Seite „Frühlingsverkauf“ können wir beispielsweise die Kollektion der Winterjacken hervorheben, wenn wir den Lagerbestand an Winterkleidung reduzieren möchten.

• Neue Kollektionen, Unterkategorie

Es gibt mehrere Szenarien, in denen Sie bestimmte Unterkategorien oder Kollektionen hervorheben möchten: 

• Wenn beispielsweise eine neue Kleiderkollektion auf den Markt kommt, möchten Sie möglicherweise Relevanzregeln verwenden, um die Kollektion „Sommerkleider“ zu bewerben und vielleicht die Kleider der vergangenen Saison in den Hintergrund zu rücken. 
• Darüber hinaus gibt es Szenarien, in denen Sie eine Unterkategorie innerhalb einer Kollektion hervorheben möchten. Beispielsweise könnte Ihr Unternehmen eine spezielle T-Shirt-Kollektion auf den Markt bringen, die in Zusammenarbeit mit einer Berühmtheit oder einem Influencer entworfen wurde, oder eine T-Shirt-Linie einer ausgewählten Marke präsentieren. Sie können die Unterkategorie „Influencer-T-Shirt“ oder „Marke X“ innerhalb der Kategorie „T-Shirt-Kollektion“ hervorheben.
• Banner auf Kategorie-/Kollektionsseite hinzufügen 

Um die Auffindbarkeit von Produkten/Kollektionen zu verbessern und die Aufmerksamkeit der Nutzer auf eine bestimmte Kategorie oder eine Kollektionsseite zu lenken, sind Banner ein nützliches Werkzeug im Arsenal eines digitalen Merchandisers. Wenn beispielsweise auf einer Kosmetik- und Beauty-Website eine Aktion „2 kaufen, 1 gratis“ für eine Parfümkollektion läuft, können wir jedes Mal, wenn ein Nutzer die Parfümkategorieseite der Website besucht, ein Banner auslösen. Diese Strategie hilft dabei, den Nutzer zum relevantesten Zeitpunkt seiner Customer Journey an die laufende Aktion zu erinnern und die Konversionsrate zu steigern. Darüber hinaus können Banner auf der Hauptlandingpage, der Produktbeschreibungsseite und vielen anderen strategischen Stellen auf der Website platziert werden. 

• Weiterleitung zu einer speziellen Landing Page

Um die Suche zu optimieren und Nutzer zur gewünschten Kategorieseite zu leiten, können Relevanzregeln verwendet werden, um die Nutzer auf eine spezielle Landing Page weiterzuleiten. Wenn ein Nutzer beispielsweise auf ein Banner mit der Aufschrift „Zurück zur Schule“ klickt, wird er zu einer Aktionskategorieseite weitergeleitet, die mehrere Kollektionen von Schulartikeln enthält: Rucksäcke, Bücher, Stifte, Taschenrechner, Lunch-Taschen, Trinkflaschen und vieles mehr. 

Das Weiterleiten von Nutzern, die auf der Website surfen, zu einer beworbenen Kategorieseite kann mit dem Weiterleiten von Nutzern kombiniert werden, die nach relevanten Suchanfragen suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer umleiten .

• Nicht vorrätige Produkte ausblenden oder verbergen / Versandverzögerung

Ihre Relevanzregeln können Geschäftsdaten einbeziehen, um die Benutzererfahrung auf der Website zu optimieren und Frustration und Unzufriedenheit mit dem Kaufprozess zu reduzieren. Sie können beispielsweise Lager- und Versanddaten nutzen, um die Reihenfolge zu verwalten, in der Produkte auf der Kategorieseite angezeigt werden. Wenn ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Produktkollektion nicht vorrätig ist oder von einer Versandverzögerung betroffen ist, können Sie diese ausblenden oder nach hinten verschieben. Auf diese Weise erhalten Produkte, die vorrätig sind und keine Versandverzögerungen aufweisen, mehr Sichtbarkeit auf der Seite.

• Facetten-Merchandising: Facetten bestellen, Facettenwerte bestellen, Facettenwerte sortieren

Für einige Kategorien sind unterschiedliche Facettenreihenfolgen oder -werte erforderlich, um die bestmögliche Benutzererfahrung zu gewährleisten. Beispielsweise unterscheiden sich die Größenangaben für Erwachsenenbekleidung, Jugendbekleidung und Babybekleidung. Daher ist es sinnvoll, unterschiedliche Facettenwerte für verschiedene Kategorieseiten (Herren-, Damen-, Jugend- und Babybekleidung) anzuwenden. 

Wenn eine einzelne Kategorieseite sowohl Produkte für Männer als auch für Frauen enthält, unsere internen Geschäftsdaten jedoch zeigen, dass Frauen die Hauptzielgruppe für diese bestimmte Kategorie sind, möchten wir möglicherweise die Facetten neu anordnen und die Filterfacetten für Frauen oben anzeigen.

Kategorie Merchandising mit KI-Tools

Die Leistungsfähigkeit von KI-Tools kann für das Merchandising auf Kategorieseiten genutzt werden, um die Konversionsraten, den durchschnittlichen Bestellwert und die optimale Customer Journey auf der Website zu optimieren.

• KI-Neubewertung

Nutzung der Weisheit der Masse zur Automatisierung der Produktbestellung auf der Kategorieseite. Die beliebtesten Produkte werden nach oben verschoben, während die weniger beliebten Produkte nach unten verschoben werden.

• Personalisierung

Anpassung der Produktbestellung auf der Kategorieseite entsprechend dem individuellen Nutzerprofil und den Einkaufspräferenzen jedes einzelnen Nutzers.

• Empfehlen

Produktempfehlungen erhöhen das durchschnittliche Bestellvolumen, optimieren die Konversionsrate und bewerben neue Produkte und Kategorien bei den Nutzern. Produktempfehlungen können auf mehreren Seiten der Website hinzugefügt werden: Hauptlandingpages, Kategorieseiten, Produktbeschreibungsseiten, Checkout-Seiten und mehr.

Weitere Informationen finden Sie unter Kategorie-Seite Merchandising.