FKA Brands intègre la recherche IA d'Algolia à BigCommerce ; accélère le retour sur investissement et offre une expérience client optimale.
San Francisco, Californie — 30 janvier 2024 — Algolia , la seule plateforme mondiale de recherche et de découverte basée sur l'IA de bout en bout, a annoncé aujourd'hui avoir été nommée partenaire technologique privilégié de BigCommerce. Les milliers de clients de BigCommerce pourront ainsi facilement tirer parti des fonctionnalités de recherche e-commerce d'Algolia, basées sur une API. Les clients de BigCommerce peuvent accéder à Algolia et l'intégrer en toute simplicité via la plateforme d'applications BigCommerce .
FKA Brands, une société regroupant plusieurs entreprises dont HoMedics , House of Marley et Revamp Professional, utilise la plateforme BigCommerce pour l'ensemble de ses 22 boutiques.
Grâce à BigCommerce, qui prend en charge une architecture composable, et à la plateforme de recherche par IA basée sur API d'Algolia, FKA Brands a pu intégrer de manière transparente Algolia à sa plateforme e-commerce BigCommerce, ce qui a permis d'accroître son agilité, son évolutivité, son efficacité en termes de coûts et sa capacité à personnaliser les expériences d'achat pour ses consommateurs.
Ema Ode, responsable mondiale du e-commerce chez FKA Brands, a déclaré : « Une fois que nous avons mis en place la recherche par IA d'Algolia à grande échelle, nous avons constaté un retour sur investissement plus rapide que prévu. Associée à e-commerce BigCommerce, cette solution nous permet désormais d'offrir à nos clients diversifiés une expérience d'achat en ligne plus intuitive, qui leur permet de rechercher exactement ce qu'ils veulent. »
La technologie d'Algolia représente une avancée majeure dans la recherche et la découverte de contenu, promettant de révolutionner la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu en ligne ou via des applications. Grâce à des taux de conversion supérieurs et à une augmentation des revenus à grande échelle pour les charges de travail de production importantes, la plateforme de recherche IA d'Algolia apprend et améliore constamment les résultats pour les utilisateurs au fil du temps grâce à des modèles de langage étendus (LLM) avancés – la même technologie qui sous-tend ChatGPT.
Piyush Patel, directeur de la stratégie chez Algolia, a ajouté : « Nous sommes ravis de voir FKA Brands tirer parti du partenariat entre Algolia et BigCommerce. BigCommerce et Algolia partagent une vision commune : permettre aux détaillants en ligne comme FKA Brands de développer leur activité en toute confiance et de fidéliser leur clientèle. La plateforme de recherche IA avancée d’Algolia, associée à la solution SaaS ouverte et performante de BigCommerce, permet aux e-commerçants d’offrir des expériences d’achat riches et innovantes sur tous les appareils et canaux. »
Russell Klein, directeur commercial de BigCommerce, a déclaré : « Ce partenariat avec Algolia témoigne de notre engagement à offrir aux marchands l’accès aux solutions et aux prestataires de services les plus performants du secteur. Algolia partage notre volonté d’aider les marchands à augmenter leurs ventes et à accélérer leur croissance afin d’optimiser leur réussite. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration pour soutenir mutuellement les marchands. »
Les partenaires technologiques privilégiés de BigCommerce sont sélectionnés pour leurs technologies de pointe, leur excellent rapport qualité-prix et leur service client exceptionnel. Pour plus d'informations, consultez https://www.algolia.com/search-solutions/bigcommerce/ .
Pour en savoir plus sur la plateforme Algolia, rendez-vous sur algolia.com .
À propos d'Algolia
Algolia est la seule plateforme mondiale de recherche et de découverte basée sur l'IA de bout en bout. Nos ingénieurs ont inventé une utilisation révolutionnaire de l'IA pour créer une expérience de recherche et de découverte exponentiellement plus performante. La technologie propriétaire NeuralSearch d'Algolia combine le traitement vectoriel du langage naturel et la correspondance de mots-clés dans une API unique. Algolia traite 1 750 milliards de requêtes de recherche par an, soit plus de 30 milliards par semaine, permettant à plus de 17 000 clients dans plus de 150 pays de créer des expériences de recherche et de découverte ultra-rapides et pertinentes pour leurs utilisateurs d'applications et/ou leurs visiteurs en ligne, quel que soit l'appareil utilisé (web, mobile ou vocal), en affichant instantanément et à grande échelle le contenu souhaité. www.algolia.com
À propos de BigCommerce
BigCommerce (Nasdaq : BIGC) est une plateforme e-commerce SaaS (Software-as-a-Service) open source de premier plan qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer, d'innover et de développer leur activité en ligne. BigCommerce offre aux marchands des fonctionnalités sophistiquées de niveau entreprise, une personnalisation poussée et des performances optimales, le tout avec simplicité et facilité d'utilisation. Des dizaines de milliers d'entreprises B2C et B2B, réparties dans 150 pays et de nombreux secteurs d'activité, utilisent BigCommerce pour créer des boutiques en ligne attrayantes et performantes, parmi lesquelles Ben & Jerry's, Molton Brown, SC Johnson, Skullcandy, Solo Stove, Ted Baker et Vodafone. Basée à Austin, BigCommerce possède des bureaux à Londres, Kiev, San Francisco et Sydney. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.bigcommerce.com ou nous suivre sur Twitter , LinkedIn , Instagram et Facebook .
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